ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Коммунальную инфраструктуру поселка Шимск планируют реформировать на условиях государственно-частного партнерства. Совещание по вопросу реализации ЗАО "Компания ЭКОС" инвестиционного проекта в сфере реформирования системы коммунальной инфраструктуры в поселке Шимск провел первый заместитель главы администрации Новгородской области Арнольд Шалмуев.
Презентация проекта, который планируется осуществлять на условиях государственно-частного партнерства состоялась в марте прошлого года на совещании под руководством губернатора Новгородской области Сергея Митина.Проект получил одобрение и в настоящее время ЗАО "Компания "ЭКОС" разработан бизнес-план по реконструкции сетей водоснабжения и водоотведения в поселке Шимск. Объем планируемых инвестиций – 1,806 млрд руб. Об этом сообщила пресс-служба администрации Новгородской области.
Проект предусматривает проектирование и строительство комплекса очистных сооружений водоподготовки и водоотведения на выделенных площадках, проектирование и строительство магистральных сетей к новым абонентам первой и второй очереди с последующим подключением, реконструкцию существующих сетей и консервацию физически и морально комплекса очистных сооружений. В ходе реализации проекта планируется создать более 100 рабочих мест.
"Реализация проекта позволит создать современную инженерную инфраструктуру для реализации на территории Шимского муниципального района инвестиционных проектов в сельском хозяйстве, промышленности, жилищном строительстве и других сферах", - отметил Арнольд Шалмуев.