ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
В торговом комплексе сменился брокер. Компания Colliers International стала новым эксклюзивным брокером одного из крупнейших торгово-развлекательных комплексов в Санкт-Петербурге - строящегося ТРК Hollywood, перехватив договор у Jones Lang LaSalle вместе с руководителем отдела торговой недвижимости Владиславом Николаевым, который теперь работает в Colliers International Россия. Цена вопроса более 7,5 млн долл.
О том, что Colliers International стала эксклюзивным брокером по маркетингу и брокериджу ТРК Hollywood , говорится в официальном сообщении компании. Ранее аналогичную позицию занимал еще один западный консультант Jones Lang LaSalle. Как рассказали участники рынка, эксклюзивный договор перешел от одной компании к другой после того как место работы сменил руководитель отдела торговой недвижимости Владислав Николаев, который возглавил аналогичный отдел Colliers International Россия.
Общая площадь ТРК Hollywood – 120 тыс кв. м, арендная – 71 000 кв. м. ТРК будет включать в себя пять этажей: 4 надземных и 1 подземный. Парковка ТРК рассчитана на 1 100 машино-мест, в том числе подземная автостоянка на 750 машино-мест. Девелопером проекта является Стройкорпорация "Элис". Открытие ТРК намечено на осень 2015 года.
По оценке участников рынка, вознаграждение за работу на подобных
проектах может составить 7,5-8 млн долл.