ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Председатель Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Вячеслав Макаров заявил сегодня, 30 января, что в его распоряжении имеются официальные ответы председателя Совета Федерации РФ Валентины Матвиенко, губернатора Санкт-Петербурга Георгия Полтавченко, руководства администрации президента России о том, что оснований для перебазирования Городской клинической больницы № 31 нет.
"Более того, из ответов официальных лиц следует, что 31-я городская больница никогда не будет рассматриваться как медицинское учреждение для судей Верховного и Арбитражного суда России. Прошу представителей всех политических сил прекратить нагнетать обстановку вокруг 31-й больницы и спекулировать на этой теме. Дайте возможность врачам спокойно работать!", - призвал Вячеслав Макаров.
В конце декабря 2012 года стало известно, что 31-я городская клиническая больница рассматривается петербургской администрацией в качестве одного из вариантов для размещения клиники для обслуживания судей Верховного и Высшего арбитражного судов.
Решение разместить медцентр для судей на базе одной из лучших больниц города вызвало большой общественный резонанс. Депутаты Законодательного собрания требовали сохранить больницу, а жители города вышли на митинги и пикеты. За сохранение больницы №31 собрано более 10 тыс подписей на улицах и более 115 тыс. - в интернете.