"Ракурс-Инжиниринг" летом откроет в ОЭЗ "Санкт-Петербург" научно-технологический центр стоимостью 318,55 млн руб.
ООО "Ракурс-Инжиниринг", резидент особой экономической зоны "Санкт-Петербург", летом 2013 года планирует открыть на площадке "Нойдорф" ОЭЗ свой первый объект - научно-технологический центр.
"Ракурс-Инжиниринг" стал резидентом ОЭЗ в июле 2008 года. Проект компании предполагает разработку и освоение опытного производства программно-технических комплексов для объектов энергетической отрасли России, а также испытательной базы для совершенствования и развития этих систем на базе компонентов мировых производителей, таких как Omron и Siemens. Общий объем инвестиций в заявленный проект 318,55 млн руб. Количество рабочих мест – 200.
На данный момент на участке площадью чуть более 1 га завершено строительство монолитной коробки здания НТЦ, идут отделочные работы. Ожидается, что после ввода в эксплуатацию здания площадью около 8 тыс. кв. м, в него переедут подразделения компании, работающие сейчас в административно-деловом центре (АДЦ) "Нойдорф" (занимают около 400 кв. м), а также большая часть сотрудников с площадки компании в Химическом переулке в Санкт-Петербурге.
"Для Группы компаний "Ракурс" реализация проекта в ОЭЗ – это основной инструмент по осуществлению нашей стратегии, важнейшим этапом которой является создание самой современной и функционально законченной инфраструктуры по исследованию, разработке, производству и внедрению высоконадежных и эффективных систем автоматизации для объектов электроэнергетики", - говорит генеральный директор ООО "Ракурс-Инжиниринг" Леонид Чернигов.
Руководитель филиала ОАО "Особые экономические зоны" в Санкт-Петербурге Олег Мельников отмечает, что компания "Ракурс-Инжиниринг" является одним из наиболее активных резидентов ОЭЗ "Санкт-Петербург". "Ракурс-Инжиниринг входит в кластер энергоэффективности и, можно сказать, является его ядром. Объект компании находится в наиболее высокой степени готовности. Его запуск для нас станет очень важным событием", - комментирует Олег Мельников.
ООО "Ракурс-Инжиниринг" входит в группу компаний «Ракурс», компания специально создана для реализации проекта и осуществления деятельности в ОЭЗ "Санкт-Петербург". ГК "Ракурс" - один из лидеров российского рынка автоматизированных систем управления технологическим процессом (АСУТП) для объектов энергетики. Поставил более 30 программно-технических комплексов "Системы технологического контроля параметров турбо- и гидрогенераторов" на оборудовании Siemens и выполнил ряд комплексных проектов на базе SIMATIIC PCS7, такие как АСУ ТП Белгородской ТЭЦ, АСУ ТП котельной Парнас-4, АСУ ТЭЦ Соколовско-Сарбайское ГПО и другие. В настоящее время ведутся проекты по автоматизации агрегатного, электротехнического и вспомогательного оборудования Загорской ГАЭС-2, Шульбинской ГЭС и Новосибирской ГЭС.
На сегодняшний день на территории особой экономической зоны "Санкт-Петербург" зарегистрированы в качестве резидентов 31 компания, 7 из которых уже ведут технико-внедренческую деятельность. Остальные резиденты находятся на разных стадиях подготовки проектно-сметной документации и строительных работ. ОЭЗ размещается на двух участках – "Нойдорф" (19 га) и "Новоорловская" (110 га).
Расширенное заседание правления ОАО "МРСК Северо-Запада" с участием директоров филиалов компании рассмотрело вопрос о создании единого сall-центра на базе аутсорсинговой компании. Решение принято в результате анализа затрат на его создание на собственной базе и предложений компаний-аутсорсеров. Планируется, что сall-центр начнет свою работу уже в 2013 году.
Главной задачей сall-центра в компании видят качественное обслуживание всех входящих вызовов от потребителей по все вопросам, включая отключения и качество электроэнергии, технологическое присоединение к сетям, функционирование приборов учета электроэнергии и представление дополнительных сервисов. При помощи сall-центр компания сможет проводить опросы удовлетворенности качеством оказываемых услуг, а также изучение рынка потенциальных дополнительных сервисов и перспективных направлений развития клиентского сервиса компании.
Информацию о ходе работы по созданию сall-центра представил заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг МРСК Северо-Запада Александр Михальков. Специалисты компании изучили опыт организации call-центров ОАО "Ленэнерго" и ОАО "МОЭСК", провели маркетинговые исследования по оценке стоимости оборудования call-центра на основании функционала и технических требований к организации сall-центра.
Правление МРСК Северо-Запада определило перечень мероприятий по созданию сall-центра ОАО "МРСК Северо-Запада" на 1-2 квартал 2013 года. В частности, планируется доработка единых электронных форм журналов плановых и аварийных отключений потребителей и механизма обмена информацией между оперативно-диспетчерским персоналом и операторами call-центра, а также их интеграция с корпоративной системой управления производственными активами на единой информационной платформе.