Опыт Петербурга по введению принципа «единого окна» будут использовать в других регионах
«Сегодня на федеральном уровне решается вопрос о применении принципа «единого окна»не только в Санкт-Петербурге, но и в других субъектах Российской Федерации», - заявил Начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт Петербурга А. Орт на форуме «Государственный строительный надзор и экспертиза, пути реализации принципа «единого окна».
Он подчеркнул успешность наработанного опыта. После внедрения принципа «единого окна» сократились не только затраты на проведение единой экспертизы, но и временные сроки.
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.