В Петербурге наградили победителей конкурса "Доверие потребителя"
Торжественная церемония награждения победителей конкурса "Доверие потребителя" состоялась в среду, 28 ноября, в Большом зале инвестиционных проектов, сообщает пресс-служба комитета по строительству Санкт-Петербурга. В церемонии принял участие начальник Управления контроля и надзора в области долевого строительства Олег Островский.
Победителям вручили стеклянные статуэтки - символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия.
"Этот конкурс принципиально отличается от профессиональных тем, что основной выбор делает конечный потребитель продукта. И это очень важно! Все компании, ставшие финалистами конкурса, завоевали доверие не только органов исполнительной власти и коллег, но и покупателей, что является их конкурентным преимуществом", - комментирует Олег Островский.
Комитет по строительству поддерживает конкурс в течение 5 лет. Основная цель конкурса - формирование потребительского рейтинга риэлтерских агентств, строительных компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Главным фильтром при выявлении победителя конкурса является экспертное мнение специалистов, оценивающих договорную базу номинантов, их рекламную деятельность и эффективность служб, разбирающих жалобы клиентов в компании. В экспертный совет конкурса входят представители профильных комитетов, саморегулируемых организаций, экспертных служб и контролирующих органов Санкт-Петербурга.
В 2012 году на конкурс было представлено 136 компаний. Победителей выбирали по трем номинациям, победителями в которых стали:
- Номинация "Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя" - агентство недвижимости "Бекар"
- Номинация "Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя" - строительная компания SetlCity
- Номинация "Банк, работающий с ипотекой, заслуживающий доверие потребителя - банк "Санкт-Петербург"
Победители и финалисты каждой из номинаций также получили дипломы "За цивилизованные методы ведения бизнеса и соблюдение прав и интересов потребителя на рынке недвижимости и строительства жилья" и право использовать символику конкурса - оранжевого человечка - в рекламных целях.
В отдельной номинации "Открытая компания" от эксклюзивного информационного партнера конкурса газета "Комсомольская правда в Санкт-Петербурге" наградила две компании за политику прозрачности и готовности к диалогу со СМИ - строительные компании ГДСК и Ленстройтрест.
Финансово-строительная корпорация "Лидер" до конца года готова сдать два корпуса в ЖК "20 Парковая" (ранее мкрн. Лукино) в подмосковной Балашихе. Несмотря на процедуру банкротства, запущенную в отношении ЗАО "МЭННИ", предыдущего застройщика жилого комплекса, ФСК "Лидер" гарантирует своим покупателям своевременное получение ключей и оформление квартир в собственность.
Жилой комплекс "20 Парковая" в подмосковной Балашихе - это третий проблемный проект, который ФСК "Лидер" достраивает, решая проблемы обманутых дольщиков. В частности, компании удалось обеспечить жильем дольщиков в жилом комплексе "Балашиха-Сити". В настоящее время комплекс заселен и все жильцы оформили права собственности на квартиры. Еще один положительный опыт строительства в Калуге. Там ФСК "Лидер" помогла застройщику СК "Монолит" достичь мирового соглашения с кредиторами и выйти из процедуры банкротства восстановив платежеспособность. В настоящий момент ФСК "Лидер" и СК "Монолит" совместно завершают работы по строительству жилого комплекса в микрорайоне "Тайфун".
"Мы не скрываем от покупателей тот факт, что бывший застройщик комплекса в г.о. Балашихе, компания "МЭННИ", в настоящий момент проходит процедуру банкротства. Но при этом оба жилых корпуса, которые достраивает ФСК "Лидер", не будут включаться в конкурсную массу и, как и в случае с Калугой, будут переданы дольщикам. Как следствие, каждый покупатель гарантированно получит свою квартиру, - утверждает заместитель первого вице-президента по продажам ФСК "Лидер" Екатерина Симонова. Эта процедура не нова для "Лидера", компания уже не первый раз достраивает проблемные объекты, в других подобных домах все покупатели получили ключи, оформили квартиры в собственность. "Именно после внесения изменений в закон о банкротстве процедура передачи квартир стала полностью легитимной, риски клиентов минимальны", - объясняет Евгений Желнин, внешний управляющий ЗАО "МЭННИ", назначенный Арбитражным судом города Москвы.
Подтверждением слов внешнего управляющего является тот факт, что новостройка получила аккредитацию в банке "Возрождение" и сейчас проходит согласование первая сделка с привлечением заемных средств. "Тот факт, что банки стали выдавать ипотеку на покупку квартир в ЖК "20 Парковая" является доказательством того, что каждый покупатель получит свои квартиры. Сегодня банки с большим трудом принимают решение об аккредитации новостроек, проверяют всю документацию буквально до запятой. Кредит доверия у компании ФСК "Лидер" со стороны банков очень высок, поэтому и у клиентов нет причин сомневаться в нашей надежности", - говорит Екатерина Симонова.
Кроме того, для повышения степени доверия покупателей к объекту, ФСК "Лидер" использует систему оплаты через аккредитивные счета. Это позволит каждому клиенту полностью вернуть свои деньги в том случае, если сделка не состоится. В случае с аккредитивными счетами компания-продавец получает деньги на свой счет только после того, как сделка будет зарегистрирована Управлением федеральной службы государственной регистрации. "Кроме того, это защита от двойных продаж. В реестре регистрационной палаты есть информация обо всех проданных в этих домах квартирах, и если на регистрацию повторно поступает договор на одну из них, палата выписывает отказ в регистрации, а покупатель забирает свои деньги обратно", - поясняет Симонова.
Строительство жилого комплекса "20 Парковая" в микрорайоне Лукино началось еще в 2007 году, но 2008 было заморожено по причине отсутствия финансирования. В настоящее время застройщик объекта ЗАО "МЭННИ" проходит процедуру банкротства, а все обязательства по достройке жилого комплекса взяла на себя ФСК "Лидер". Для достраивания объекта компания вышла на стройплощадку в сентябре 2011 года. По планам компании, до конца 2012 года все корпуса будут сданы в эксплуатацию, а в 2013 году начнется оформление квартир в собственность и выдача ключей. В настоящее время корпуса достроены, ведется прокладка коммуникаций. ФСК "Лидер" получила все техусловия на газ, воду, электричество и канализацию, к моменту сдачи домов Госкомиссии коммуникации будут полностью готовы.