Кадастровая палата по Ленинградской области переходит на новый график работы
Филиал Кадастровой палаты по Ленинградской области с 1 ноября переходит на более комфортный для населения график работы. С этой целью субботу решено сделать приемным днем, продлены утренние и вечерние часы работы с гражданами, а приемный день во вторник стал 12-ти часовым. Приказ об этом подписан директором Палаты Олегом Басниковым и доведен до сведения всех районных отделений, сообщает пресс-служба Палаты.
На новый график с 1 ноября переходят центральный аппарат Кадастровой палаты по Ленинградской области и 11 его районных отделов, еще 8 отделов изменения ожидают уже в ближайшее время. Временно работать "по-старому" продолжат Тихвинский, Киришский, Кингисеппский, Кировский, Лужский, Сланцевский, Тосненский отделы и Сосновый Бор.
"Очередное новшество в работе учреждения призвано сделать обращение к нам максимально комфортными, - комментирует нововведения Олег Басников. - Основной упор - на доступность системы кадастрового учета для конкретного человека и предприятия региона. Так, многим работающим людям, как бы мы ни продлевали вечерние часы приема, некомфортно обращаться в палату в будни. Именно с ориентиром на таких занятых в течение недели заявителей принято решение сделать рабочей субботу".
Выходные в новом графике работы Кадастровой палаты перенесены на воскресенье и понедельник. Прием по субботам будет вестись с 9:00 до 13:00. Правда, в связи с праздничными днями, суббота на нынешней неделе пока останется нерабочей, но с 10 ноября субботниий прием будет вестись на постоянной основе.
По вторникам в новом графике продлено утреннее и вечернее время приема, он будет вестись 12 часов подряд: с 8:00 до 20:00. На два часа увеличено время приема в четверг: с 9:00 до 20:00. В среду Палата будет работать с заявителями с 9:00 до 18:00. Время приема в пятницу сокращено - до 13:00.
"Центральный аппарат постоянно анализирует статистику обращений заявителей. На основе полученных данных корректируется работа специалистов в "окнах приема", определяются и доводятся до населения "благоприятные часы" для обращения к нам. Новейшее оборудование позволяет регулировать потоки заявителей. Статистика была взята за основу и при изменении графика приема. Так, наибольшее число обращений приходится на вторник и четверг. Чтобы разгрузить эти дни, время работы "окон приема" было увеличено", - поясняет начальник отдела приема и отправки документов Ольга Герасимова.
Она отметила, что в работе с заявителями Кадастровая палата по Ленобласти отошла от практики так называемого "перерыва на обед". Перерыв для сотрудников, осуществляющих работу с заявителями, устанавливается в плавающем режиме, чтобы в зале приема всегда работало необходимое количество "окон" для обслуживания клиентов.
В октябре 2012 года во Фрунзенском районе произошел ряд аварий на теплотрассах, причинивших жильцам близлежащих домов и владельцам автотранспорта значительный материальный и моральный ущерб. Об этом заявляли пострадавшие граждане на депутатских приемах председателя профильной комиссии по транспортному комплексу, депутата Алексея Палина.
В своем депутатском запросе Алексей Палин отмечает, что утвержденная 30 октября 2012 года долгосрочная целевая программа "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в системе теплоснабжения Санкт-Петербурга при реконструкции тепловых сетей с применением коррозийно-стойких теплоизоляционных труб до 2017 года" позволит увеличить срок службы теплотрасс и снизить потребление энергоресурсов, а также реконструировать 240 км тепловых сетей. Однако в программе не предусмотрены возможности предоставления компенсаций гражданам, пострадавшим в авариях, подчеркивается в запросе.
Депутат Алексей Палин считает, что необходимо разработать механизм выплаты компенсаций пострадавшим гражданам за причиненный им в результате подобных аварий ущерб. Алексей Палин также спрашивает у губернатора, предусмотрены ли соответствующие денежные средства в бюджете города на 2013 и последующие годы.