Кадастровая палата по Ленинградской области переходит на новый график работы
Филиал Кадастровой палаты по Ленинградской области с 1 ноября переходит на более комфортный для населения график работы. С этой целью субботу решено сделать приемным днем, продлены утренние и вечерние часы работы с гражданами, а приемный день во вторник стал 12-ти часовым. Приказ об этом подписан директором Палаты Олегом Басниковым и доведен до сведения всех районных отделений, сообщает пресс-служба Палаты.
На новый график с 1 ноября переходят центральный аппарат Кадастровой палаты по Ленинградской области и 11 его районных отделов, еще 8 отделов изменения ожидают уже в ближайшее время. Временно работать "по-старому" продолжат Тихвинский, Киришский, Кингисеппский, Кировский, Лужский, Сланцевский, Тосненский отделы и Сосновый Бор.
"Очередное новшество в работе учреждения призвано сделать обращение к нам максимально комфортными, - комментирует нововведения Олег Басников. - Основной упор - на доступность системы кадастрового учета для конкретного человека и предприятия региона. Так, многим работающим людям, как бы мы ни продлевали вечерние часы приема, некомфортно обращаться в палату в будни. Именно с ориентиром на таких занятых в течение недели заявителей принято решение сделать рабочей субботу".
Выходные в новом графике работы Кадастровой палаты перенесены на воскресенье и понедельник. Прием по субботам будет вестись с 9:00 до 13:00. Правда, в связи с праздничными днями, суббота на нынешней неделе пока останется нерабочей, но с 10 ноября субботниий прием будет вестись на постоянной основе.
По вторникам в новом графике продлено утреннее и вечернее время приема, он будет вестись 12 часов подряд: с 8:00 до 20:00. На два часа увеличено время приема в четверг: с 9:00 до 20:00. В среду Палата будет работать с заявителями с 9:00 до 18:00. Время приема в пятницу сокращено - до 13:00.
"Центральный аппарат постоянно анализирует статистику обращений заявителей. На основе полученных данных корректируется работа специалистов в "окнах приема", определяются и доводятся до населения "благоприятные часы" для обращения к нам. Новейшее оборудование позволяет регулировать потоки заявителей. Статистика была взята за основу и при изменении графика приема. Так, наибольшее число обращений приходится на вторник и четверг. Чтобы разгрузить эти дни, время работы "окон приема" было увеличено", - поясняет начальник отдела приема и отправки документов Ольга Герасимова.
Она отметила, что в работе с заявителями Кадастровая палата по Ленобласти отошла от практики так называемого "перерыва на обед". Перерыв для сотрудников, осуществляющих работу с заявителями, устанавливается в плавающем режиме, чтобы в зале приема всегда работало необходимое количество "окон" для обслуживания клиентов.
Губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко, отвечая на запрос депутата Законодательного Собрания гороад Алексея Макарова, признался, что по состоянию на 1 сентября 2012 года управляющие компании задолжали за тепловую энергию 2,842 млрд. руб. из-за несовершенства законодательства.
Под "несовершенствами законодательства" понимается ситуация, когда управляющие компании и ресурсоснабжающие их организации поставляли коммунальные услуги по различным нормативам, сообщает пресс-служба депутата. Управляющие компании выставляли счета, исходя из данных, предоставленных индивидуальными счетчиками. Ресурсоснабжающие же организации не учитывали показания счетчиков и поставляли коммунальные услуги управляющим компаниям, исходя из прежних нормативов потребления коммунальных услуг, которые существенно превышают фактический расход. В результате возникли "виртуальные" долги.
Депутат Алексей Макаров поднял эту проблему, направив соответствующий запрос губернатору. "Есть основания полагать, что задолженности лягут на плечи жителей Санкт-Петербурга, причем объем дополнительных платежей может составить до 5 тыс. руб. с квартиры", - комментировал Алексей Макаров.
Среди "должников" оказался, например, ООО "УК "Профсервис", обслуживающий 121 дом в Московском районе Петербурга. Компания имеет задолженность перед ГУП "Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга", ОАО "ТГК-1", ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" в размере более 60 млн руб.
В ответе на запрос губернатор подчеркнул, что правительством принят ряд нормативных правовых актов, которые необходимы для урегулирования договорных отношений с ресурсоснабжающими организациями. "Определены и условия, которые должен содержать договор ресурсоснабжения, порядок определения объемов поставляемого коммунального ресурса, его стоимости и показателей качества" (постановлением правительства РФ от 14.02.2012 № 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг") - подчеркивается в ответе губернатора.
Чтобы погасить задолженность управляющих организаций и не допустить увеличения долгов, правительство Петербурга проводит мероприятия по оснащению многоквартирных домов общедомовыми счетчиками, составляются графики погашения задолженности.
Кроме того, подчеркнул губернатор, разработана и внедрена информационная система "Плата за нежилые помещения". Все эти меры направлены на урегулирование задолженности за тепловую энергию, чтобы не допустить социальной напряженности в Петербурге.