Увеличилось в 1,5 раза количество обращений жителей Петербурга через сайт Госстройнадзора
Жители Санкт-Петербурга стали активнее использовать электронные сервисы для обращений в органы исполнительной власти. Это подтверждает статистика Службы госстройнадзора: количество обращений, отправленных по электронной почте, по сравнению с 2011 годом увеличилось в 2,5 раза, через сайт Службы - в 1, 5 раза.
В Службе отмечают увеличение общего количества обращений по сравнению с прошлым годом на 46%. Специалисты ведомства объясняют это двумя причинами: жители стали активнее использовать электронные сервисы, часть обращений (8% от общего количества) поступили в Службу не по адресу.
Из анализа обращений следует, что 147 из них закончились проверками, по результатам рассмотрения 121 жалобы виновные были наказаны.
По сравнению с прошлым годом в 3 раза увеличилось количество обращений о негативном влиянии стройки, в 1,5 раза - обращений о строительных работах в ночное время. Последняя категория жалоб поступает в Службу, что называется, не по адресу. Все обращения переадресованы в органы внутренних дел, поскольку именно они контролируют соблюдение общественного порядка на стройках ночью.
Кроме этого, в жилищный комитет и жилищную инспекцию, комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры, другие органы исполнительной власти были переадресованы все обращения, связанные с проблемами эксплуатации жилых зданий и объектов культурного наследия.
По телефону "горячей линии" можно сообщить о случившихся аварийных ситуациях, сбоях в электро и теплоснабжении, других проблемах, связанных с предоставлением коммунальных услуг, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области.
Номер многоканального телефона единой диспетчерской службы Ленинградской области, которая принимает звонки от жителей региона: 8(812)-308-00-11.
"Горячая линия" позволит еще более оперативно реагировать на аварийные ситуации во время отопительного сезона", - отметил председатель комитета по ЖКХ и транспорту, и.о. вице-губернатора по топливно-энергетическому комплексу и ЖКХ Юрий Пахомовский. - Все жители области должны знать телефон "горячей линии" ЖКХ".