Выявлены благоприятные часы приема в центральном офисе Кадастровой палаты по Ленобласти
"Благоприятные" и "неблагоприятные" часы приема выявлены Кадастровой палатой по Ленинградской области благодаря систематическому анализу статистики обращений заявителей, которая проводится центральным аппаратом ведомства в еженедельном режиме.
Так, в понедельник на прием в центральный офис Кадастровой палаты по Ленинградской области лучше обращаться с 10:00 до 15:00 часов. В это время в зале приема по ул. Чапаева, 15/б (Санкт-Петербург) наименее людно. Во вторник и четверг для этих целей специалисты по работе с заявителями рекомендуют выбирать промежуток времени с 16:00 до 20:00. А во вторник, четверг и пятницу с 12:00 до 15:00 лучше отказаться от посещения учреждения, т.к. в это время здесь наибольшее скопление посетителей и возможны очереди.
Проанализировать статистику обращений граждан стало возможным с внедрением в практику работы автоматизированной информационно-справочной системы взаимодействия с заявителями. Она регулирует потоки заявителей в офисах приема и позволяет получить оперативную статистическую информацию о текущей работе каждого специалиста, количестве обслуженных и ожидающих приема заявителей.
Если в настоящее время гражданину требуется поставить недвижимость на кадастровый учет в Ленинградской области, то можно как напрямую обратиться в Кадастровую палату, так и предварительно записаться на прием документов по телефону 8 (812) 244-19-49 (центральный офис) или телефонам территориальных отделов, представленных на официальном сайте.
Кроме того, заявитель может воспользоваться электронной услугой "Предварительная запись на прием документов" через портал Росреестра (https://rosreestr.ru). Выбрав любой из вариантов, он получит талон, в котором будут указаны точные дата и время приема. Стоит отметить, что специалисты опираются на данные статистики о "благоприятных" часах, проводя предварительную запись на прием.
Кадастровая палата Ленобласти оснащает свои офисы камерами видеонаблюдения, предусматривающими возможность отследить ситуацию в залах приема в режиме реального времени. На портал Росреестра РФ сегодня в режиме он-лайн вещают четыре камеры из зала приема посетителей центрального офиса Кадастровой палаты. Кстати, увидеть "картинку" может любой желающий, зайдя на официальный сайт. Работа в этом направлении продолжается. В настоящее время средствами видеонаблюдения оснащен ряд районных филиалов.
В Калининградской области близится к завершению реализация региональной адресной программы по капитальному ремонту многоквартирных домов на 2012 год, финансируемой с участием средств Фонда содействия реформированию ЖКХ. На сегодняшний день из 118 многоквартирных домов, включенных в программу, капитальный ремонт завершен в 57.
Как сообщили Фонду содействия реформированию ЖКХ в правительстве Калининградской области, на 18 из 25 объектов ремонтные работы завершены в Гусеве, на 12 из 14 - в Мамоново, на 7 из 19 - в Светлом, на 6 из 7 - в Полесске, на 4 из 5 - в Пионерском, на 4 из 14 - в Советске, на 1 из 13 - в Калининграде. Зеленоградск является пока единственным муниципалитетом, который на 100% справился с задачей и отремонтировал все 5 домов, включенных в программу 2012 года. На остальных объектах ремонтные работы практически завершены, в основном там осталось только оформить необходимую документацию. Окончательный срок завершения всех работ - 15 октября текущего года.
В министерстве ЖКХ и ТЭК Калининградской области отмечают, что изначально планировалось, что по программе Фонда в 2012 году будет проведен капитальный ремонт 103 домов. Однако благодаря экономии средств, возникшей в ходе проведения конкурсных процедур, в программу удалось включить еще 15 многоквартирных домов.
В рамках программы проводятся следующие виды работ: ремонт крыш, установка общедомовых приборов учета, энергетическое обследование домов, утепление и ремонт фасадов, замена внутридомовых инженерных сетей, приведение в порядок подвалов.
Кроме того, по поручению губернатора Калининградской области Николая Цуканова была разработана региональная целевая программа по капитальному ремонту многоквартирных домов. Планируется, что она начнет работать уже в 2013 году. Принять участие в программе смогут не только крупные города, но и сельские населенные пункты. Для участия в программе муниципалитеты, рассчитывающие на поддержку областного бюджета, должны выполнить ряд требований.
Наиболее значимые из них - низкий уровень задолженности населения за коммунальные услуги, содержание и ремонт жилья; определенная доля поставленных на кадастровый учет земельных участков, на которых располагаются многоквартирные дома; готовность местной власти и собственников жилья софинансировать проведение работ; наличие муниципальной адресной программы капитального ремонта и др.