Выявлены благоприятные часы приема в центральном офисе Кадастровой палаты по Ленобласти
"Благоприятные" и "неблагоприятные" часы приема выявлены Кадастровой палатой по Ленинградской области благодаря систематическому анализу статистики обращений заявителей, которая проводится центральным аппаратом ведомства в еженедельном режиме.
Так, в понедельник на прием в центральный офис Кадастровой палаты по Ленинградской области лучше обращаться с 10:00 до 15:00 часов. В это время в зале приема по ул. Чапаева, 15/б (Санкт-Петербург) наименее людно. Во вторник и четверг для этих целей специалисты по работе с заявителями рекомендуют выбирать промежуток времени с 16:00 до 20:00. А во вторник, четверг и пятницу с 12:00 до 15:00 лучше отказаться от посещения учреждения, т.к. в это время здесь наибольшее скопление посетителей и возможны очереди.
Проанализировать статистику обращений граждан стало возможным с внедрением в практику работы автоматизированной информационно-справочной системы взаимодействия с заявителями. Она регулирует потоки заявителей в офисах приема и позволяет получить оперативную статистическую информацию о текущей работе каждого специалиста, количестве обслуженных и ожидающих приема заявителей.
Если в настоящее время гражданину требуется поставить недвижимость на кадастровый учет в Ленинградской области, то можно как напрямую обратиться в Кадастровую палату, так и предварительно записаться на прием документов по телефону 8 (812) 244-19-49 (центральный офис) или телефонам территориальных отделов, представленных на официальном сайте.
Кроме того, заявитель может воспользоваться электронной услугой "Предварительная запись на прием документов" через портал Росреестра (https://rosreestr.ru). Выбрав любой из вариантов, он получит талон, в котором будут указаны точные дата и время приема. Стоит отметить, что специалисты опираются на данные статистики о "благоприятных" часах, проводя предварительную запись на прием.
Кадастровая палата Ленобласти оснащает свои офисы камерами видеонаблюдения, предусматривающими возможность отследить ситуацию в залах приема в режиме реального времени. На портал Росреестра РФ сегодня в режиме он-лайн вещают четыре камеры из зала приема посетителей центрального офиса Кадастровой палаты. Кстати, увидеть "картинку" может любой желающий, зайдя на официальный сайт. Работа в этом направлении продолжается. В настоящее время средствами видеонаблюдения оснащен ряд районных филиалов.
Правительство Санкт-Петербурга внесло в Законодательное собрание Петербурга проект закона "О внесении дополнений в Закон Санкт-Петербурга "О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге", сообщает Жилищный комитет.
В Петербурге отдельным категориям граждан предоставляется в денежной форме следующая помощь в оплате жилья и коммунальных услуг: субсидии гражданам, у которых расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают 16% от совокупного дохода их семьи; меры социальной поддержки в виде компенсации расходов (далее - денежная выплата) участникам ВОВ, инвалидам, ветеранам труда, многодетным семьям и т.д.
Федеральным законом от 04.06.2011 №123-ФЗ в Жилищный кодекс РФ внесены изменения, согласно которым компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Проект закона приводит действующий закон Петербурга в соответствие с федеральным законодательством.
Проектом закона предусмотрено:
- совокупный размер денежной выплаты и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг гражданам, совместно проживающим в жилом помещении, не должен превышать фактического размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- денежная выплата предоставляется гражданину при отсутствии у него задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданином соглашения по ее погашению.
На 20 сентября 2012 года в Петербурге денежные выплаты предоставляются 1 млн граждан. Из них 40,2 тыс. граждан имеют задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг за период свыше двух месяцев. Размер денежных выплат гражданам, являющимися должниками по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, составляет 36,7 млн руб. в месяц.
В Петербурге 72,3 тыс. семей являются получателями субсидии. Из них у 8,8 тыс. семей совокупный размер денежных выплат и субсидий превысил начисленный размер платы за жилое помещение и коммунальные услуги на 3,4 млн руб. в месяц.