Выявлены благоприятные часы приема в центральном офисе Кадастровой палаты по Ленобласти
"Благоприятные" и "неблагоприятные" часы приема выявлены Кадастровой палатой по Ленинградской области благодаря систематическому анализу статистики обращений заявителей, которая проводится центральным аппаратом ведомства в еженедельном режиме.
Так, в понедельник на прием в центральный офис Кадастровой палаты по Ленинградской области лучше обращаться с 10:00 до 15:00 часов. В это время в зале приема по ул. Чапаева, 15/б (Санкт-Петербург) наименее людно. Во вторник и четверг для этих целей специалисты по работе с заявителями рекомендуют выбирать промежуток времени с 16:00 до 20:00. А во вторник, четверг и пятницу с 12:00 до 15:00 лучше отказаться от посещения учреждения, т.к. в это время здесь наибольшее скопление посетителей и возможны очереди.
Проанализировать статистику обращений граждан стало возможным с внедрением в практику работы автоматизированной информационно-справочной системы взаимодействия с заявителями. Она регулирует потоки заявителей в офисах приема и позволяет получить оперативную статистическую информацию о текущей работе каждого специалиста, количестве обслуженных и ожидающих приема заявителей.
Если в настоящее время гражданину требуется поставить недвижимость на кадастровый учет в Ленинградской области, то можно как напрямую обратиться в Кадастровую палату, так и предварительно записаться на прием документов по телефону 8 (812) 244-19-49 (центральный офис) или телефонам территориальных отделов, представленных на официальном сайте.
Кроме того, заявитель может воспользоваться электронной услугой "Предварительная запись на прием документов" через портал Росреестра (https://rosreestr.ru). Выбрав любой из вариантов, он получит талон, в котором будут указаны точные дата и время приема. Стоит отметить, что специалисты опираются на данные статистики о "благоприятных" часах, проводя предварительную запись на прием.
Кадастровая палата Ленобласти оснащает свои офисы камерами видеонаблюдения, предусматривающими возможность отследить ситуацию в залах приема в режиме реального времени. На портал Росреестра РФ сегодня в режиме он-лайн вещают четыре камеры из зала приема посетителей центрального офиса Кадастровой палаты. Кстати, увидеть "картинку" может любой желающий, зайдя на официальный сайт. Работа в этом направлении продолжается. В настоящее время средствами видеонаблюдения оснащен ряд районных филиалов.
Правительство Санкт-Петербурга на заседании во вторник, 2 октября, приняло план мероприятий, направленных на оказание содействия в защите прав дольщиков и на завершение строительства проблемных объектов.
Председатель комитета по строительству Вячеслав Семененко отметил, что в настоящее время в Петербурге насчитывается около 18 "проблемных" строящихся домов, что составляет около 2-3% от общего количества возводимых в городе жилых зданий, передает "Интерфакс".
"Они находятся на контроле. Всего это около 4,4 тыс. граждан с заключенными договорами. Около 15 зданий, по нашим оценкам, могут быть достроены", - сказал Семененко.
Он подчеркнул, что меры правительства по защите прав дольщиков потребуют изменения ряда городских законов.
В частности, будет расширено понятие граждан, нуждающихся в помощи: планируется, что ими будут признаваться все те, кто внес свои деньги за строящееся жилье, в том числе через посредников, а не через застройщиков. Власти города планируют вести специальный реестр дольщиков, нуждающихся в помощи. Этим будет заниматься специальная комиссия в составе городского комитета по социальной политике, что потребует увеличить его штат.
"Мы вводим также понятие социальной аренды с льготируемой ставкой. Нуждающиеся в жилье с низким уровнем доходов в семье будут обеспечиваться таким жильем в первую очередь", - сказал Семененко.
Кроме того, власти планируют продавать земельные участки под жилые дома с обременением для застройщиков. Цена за такие участки будет ниже, однако какое-то количество квартир в доме должно будет предоставляться дольщикам.
Глава комитета по строительству отметил, что сейчас в городе около 600 квартир с двойными и тройными продажами. "Ожидаемая очередь из тех, кто не получит квартир - около 600 человек. В наш адрес были обвинения, что мы уходим от справедливых цифр пострадавших. Мы считаем неправильным брать все обязательства по объектам, где есть нарушения у застройщика. Он должен выполнять свои обязательства, пусть и с нарушением сроков", - подчеркнул Семененко.
Губернатор Петербурга Георгий Полтавченко поставил задачу решить проблемы всех дольщиков за два года. "Мы за два года проблемы всех дольщиков успеем решить?" - спросил он.
"Мы обязаны это сделать", - ответил Семененко.