Выявлены благоприятные часы приема в центральном офисе Кадастровой палаты по Ленобласти
"Благоприятные" и "неблагоприятные" часы приема выявлены Кадастровой палатой по Ленинградской области благодаря систематическому анализу статистики обращений заявителей, которая проводится центральным аппаратом ведомства в еженедельном режиме.
Так, в понедельник на прием в центральный офис Кадастровой палаты по Ленинградской области лучше обращаться с 10:00 до 15:00 часов. В это время в зале приема по ул. Чапаева, 15/б (Санкт-Петербург) наименее людно. Во вторник и четверг для этих целей специалисты по работе с заявителями рекомендуют выбирать промежуток времени с 16:00 до 20:00. А во вторник, четверг и пятницу с 12:00 до 15:00 лучше отказаться от посещения учреждения, т.к. в это время здесь наибольшее скопление посетителей и возможны очереди.
Проанализировать статистику обращений граждан стало возможным с внедрением в практику работы автоматизированной информационно-справочной системы взаимодействия с заявителями. Она регулирует потоки заявителей в офисах приема и позволяет получить оперативную статистическую информацию о текущей работе каждого специалиста, количестве обслуженных и ожидающих приема заявителей.
Если в настоящее время гражданину требуется поставить недвижимость на кадастровый учет в Ленинградской области, то можно как напрямую обратиться в Кадастровую палату, так и предварительно записаться на прием документов по телефону 8 (812) 244-19-49 (центральный офис) или телефонам территориальных отделов, представленных на официальном сайте.
Кроме того, заявитель может воспользоваться электронной услугой "Предварительная запись на прием документов" через портал Росреестра (https://rosreestr.ru). Выбрав любой из вариантов, он получит талон, в котором будут указаны точные дата и время приема. Стоит отметить, что специалисты опираются на данные статистики о "благоприятных" часах, проводя предварительную запись на прием.
Кадастровая палата Ленобласти оснащает свои офисы камерами видеонаблюдения, предусматривающими возможность отследить ситуацию в залах приема в режиме реального времени. На портал Росреестра РФ сегодня в режиме он-лайн вещают четыре камеры из зала приема посетителей центрального офиса Кадастровой палаты. Кстати, увидеть "картинку" может любой желающий, зайдя на официальный сайт. Работа в этом направлении продолжается. В настоящее время средствами видеонаблюдения оснащен ряд районных филиалов.
Центр подготовки персонала филиала ОАО "ФСК ЕЭС" - МЭС Северо-Запада подвел итоги первого года деятельности. С сентября 2011 года квалификацию повысили 846 сотрудников - почти треть от общей численности персонала МЭС Северо-Запада, сообщает пресс-служба компании.
Основные направления работы ЦПП - подготовка и повышение квалификации линейного персонала, ремонтного персонала подстанций, сотрудников диспетчерских подразделений, служб релейной защиты и автоматики. Центр также обеспечивает начальное обучение электротехнического персонала, не имеющего профессиональной подготовки, проведение конкурсов профессионального мастерства, противоаварийных и противопожарных тренировок.
В ближайших планах учебного центра Северо-Запада - строительство электросетевого полигона на базе подстанции Волхов-Северная Ленинградского предприятия МЭС. Такой полигон позволит повышать квалификацию работников не только в теории. Полученные знания производственный персонал сможет отрабатывать на действующем оборудовании.
В настоящее время уже закуплено самое современное оборудование для лаборатории релейной защиты и автоматики (РЗА), в которой будут обучаться специалисты по обслуживанию и эксплуатации устройств РЗА и противоаварийной автоматики.
К 2012 году Федеральная сетевая компания завершила формирование сети собственных учебных центров для обучения и повышения квалификации производственного персонала и обеспечения высококвалифицированными кадрами электросетевых объектов, реконструируемых и вновь вводимых в рамках инвестиционной программы ОАО "ФСК ЕЭС". Ежегодно в таких центрах обучение будут проходить порядка 13 тыс. человек.