Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания

22.10.2007 20:26

Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.

В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.

Президент Владимир Путин подписал закон о Фонде содействия реформированию ЖКХ
24.07.2007 18:59

Президент России Владимир Путин подписал Федеральный закон "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства", принятый Государственной Думой 6 июля 2007 года и одобренный Советом Федерации 11 июля 2007 года. Об этом сообщила пресс-служба главы государства.
Федеральным законом в целях создания безопасных и благоприятных условий проживания граждан, повышения качества реформирования жилищно-коммунального хозяйства, формирования эффективных механизмов управления жилищным фондом, внедрения ресурсосберегающих технологий предусматривается создание Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, являющегося некоммерческой организацией, осуществляющей функции по предоставлению финансовой поддержки субъектам Российской Федерации и муниципальным образованиям на проведение капитального ремонта многоквартирных домов и переселение граждан из аварийного жилищного фонда. Федеральным законом определяются компетенция, порядок создания указанной некоммерческой организации и ее деятельности, регулируются отношения между этой некоммерческой организацией, органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.