Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания


22.10.2007 20:26

Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.

В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.




20.08.2007 21:28

В минувшую субботу 18 августа у дома 10/12 в Столярном переулке (Адмиралтейский район) произошло обрушение строительных лесов на уровне первого этажа.

Пострадали пять человек. По этому адресу велись работы по реставрации фасадов. ЧП произошло в момент разбора строительных лесов. Все пострадавшие госпитализированы в городскую больницу N1. По данным «Фонтанки. Ру», реставрацией фасада занималась компания «Арко-Класс».
Напомним, что 31 июля в Петроградском районе города на ул. Большая Посадская, 10 со здания также упали строительные леса. Были повреждены шесть припаркованных машин. В этот же день в Петербурге произошло обрушение балкона жилого дома № 60 по улице Hекрасова. Согласно полученной информации, жертв и пострадавших нет. Под балконом этого дома не было припаркованных машин.