Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания


22.10.2007 20:26

Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.

В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.




23.08.2007 23:21

Конкурс, который должен определить новый вид аэропорта «Пулково-1», будет проведен в начале следующего месяца, а его итоги огласят 13 сентября. Об этом сообщили в пресс-службе аэропорта «Пулково».

Напомним, что в конкурсе участвовали четыре архитектурных проекта: немецкий, английский, американский и российский. После того, как все проекты были отсмотрены специальной комиссией, в состав которой входили министр по транспорту РФ Игорь Левитин и министр экономического развития РФ Герман Греф, во второй этап конкурса прошли только два - американской компании Skidmore Owings & Merrill LLP и английской фирмы Grimshaw & Partners Ltd.