Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
Как сообщили в пресс-службе ГУП «Водоканал», плавучий фонтан у Стрелки Васильевского острова со среды по воскресенье будет работать с 12 часов. По понедельникам и вторникам он выключается на профилактические работы.
По средам и четвергам:
-в режиме музыкального шоу: в 12.00
-светомузыкального шоу: в 20.00 и 21.00
-светомузыкального лазерного шоу – в 22.00, 23.00 и 00.00
-выключение фонтана – в 00.20
По пятницам, субботам и праздничным дням:
-в режиме музыкального шоу: в 12.00; 15.00; 18.00 и 19.00
-светомузыкального шоу: в 20.00 и 21.00
-светомузыкального лазерного шоу - в 22.00, 23.00, 00.00 и 01.00
-выключение фонтана - в 01.20
По воскресеньям:
-в режиме музыкального шоу: в 12.00; 15.00; 18.00 и 19.00
-светомузыкального шоу: в 20.00 и 21.00
-светомузыкального лазерного шоу - в 22.00, 23.00 и 00.00
-выключение фонтана – в 00.20
Фонтанный комплекс на Московской площади будет работать с 10.00 до 23.00. С понедельника по четверг - в режиме светомузыкального шоу: в 12.00, 20.00, 21.00 и 22.00. С пятницы по воскресенье и в праздничные дни - в режиме светомузыкального шоу: 12.00, 15.00, 18.00, 19.00, 20.00, 21.00 и 22.00.
Включение Фонтанного комплекса у Финляндского вокзала – в 10.00, выключение – в 00.20. С понедельника по четверг он работает в режиме светомузыкального шоу: в 12.00, 20.00, 21.00 и 22.00. С пятницы по воскресенье и в праздничные дни - в режиме светомузыкального шоу: 12.00, 15.00, 18.00, 19.00, 20.00, 21.00 и 22.00.
Источник: www.fontanka.ru