Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
В 2008 году должно начаться строительство основных объектов технопарка в Невском районе Петербурга. Об этом сообщил на заседании правительства заместитель КЭРППиТ Сергей Фивейский.
Фивейский отметил, что проект должен быть полностью реализован к 2012 году. Объем инвестиций составит 500 миллионов долларов. На территории технопарка планируют построить несколько объектов общей площадью 125 тысяч квадратных метров. В технопарке смогут работать 14 тысяч человек.
Однако пока строительство под вопросом. Не определены права на землю, на которой собираются строить IT-парк. Сейчас она принадлежит в равных долях Министерству по информатизации и связи, Университету имени Бонч-Бруевича и городу. В ближайшее время эти два квартала должны перейти во владение Петербурга более чем на две трети. Только тогда администрация Петербурга сможет официально выступить в качестве госзаказчика на межевание и проектирование застройки этой территории.
Напомним, что петербургский технопарк, один из восьми в России, планируется построить на территории кварталов 6-6а севернее улицы Новоселов в Невском районе. Этот участок земли площадью 65,5 гектара ограничен также проспектом Большевиков, улицами Дыбенко и Крыленко.
Источник: Фонтанка.ру