Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
Три станции метрополитена – «Политехническая», «Василеостровская» и «Электросила» - могут в ближайшем будущем кардинально поменяться.
Как сообщил журналистам в четверг, 14 июня, начальник ГУП «Петербургский метрополитен» Владимир Гарюгин, по этим трем объектам прошли конкурсные процедуры по выбору инвестора, и в данный момент идет разработка проектов реконструкции и приспособления вестибюлей под цели инвестора, скорее всего, под торговлю.
«Однако работы не могут быть начаты до того, как будет принято соответствующее решение городского правительства», - отметил глава метрополитена.
БИА