Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
В Свято-Духовском центре Свято-Троицкой Александро-Невской лавры во вторник, 19 июня, состоится презентация, посвященная завершению реставрационных работ по золочению крестов и главок на колокольне Троицкого собора Лавры.
Как сообщили спонсоры проекта, восстановительные работы были начаты 15 февраля этого года. «Мы возродили традицию церковной десятины - отчисляли десятую часть прибыли на реставрацию Лавры. Эта инициатива получила широкую поддержку среди наших партнеров, и мы учредили благотворительный фонд «Все миром», - рассказали в компании.
БИА