Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
В этом году администрация Петербурга приобретет 200 квартир для расселения граждан из ветхого и аварийного жилого фонда.
Организатором конкурса выступит ОАО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» совместно с КУГИ и Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли.
Об этом заявил директор Фонда имущества Андрей Степаненко. По его словам, жилье будет приобретаться на первичном рынке. Дома, в которых покупаются квартиры, должны быть введены в эксплуатацию не позднее 4-го квартала текущего года.
В текущем году на приобретение новых квартир для жителей ветхих и аварийных домов из бюджета Петербурга выделено 800 млн рублей. Распорядителем средств является КУГИ.