Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
Знаменитым сфинксам у Академии художеств вернут исторический вид, даже если придется нарушить ГОСТ по освещённости Университетской набережной.
На набережной установлены новые светильники, из-за которых сфинксов в определенных ракурсах просто не разглядеть: их силуэты буквально перечёркнуты фонарями.
Сегодня в комитете по охране памятников рассказали, что уже обсуждается вопрос о переносе фонарных столбов на четыре метра влево и вправо от памятника. Пока против переноса фонарей возражает только ГИБДД: если их передвинуть, проезжая часть будет освещена недостаточно.
«Вести»