МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям


23.08.2012 12:25

ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.

Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.

"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.

Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.

До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


20.08.2012 17:01

Разрешение на строительство многофункционального комплекса "Лахта-центр" выдано ОАО "Общественно-деловой центр Охта" Службой государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга 17 августа, сообщается на сайте ведомства. Разрешение получено на первый этап строительства общественно-делового района "Лахта центр", включающего высотное здание и прилегающую стилобатную часть, уточняет "ОДЦ Охта".

Ранее по этому этапу было получено положительное заключение Главгосэкспертизы.

Концепция проекта предусматривает строительство офисного центра и научно-образовательного комплекса. Также на территории центра будут построены: современный спорткомплекс, медицинский центр, детский технопарк, высотная смотровая площадка, выставочные пространства и многофункциональный зал-трансформер, а также целый ряд общедоступных сервисов, включая магазины, рестораны, кафе, предприятия бытовых услуг, банки, ледовые катки.

Уникальным для Петербурга объектом станет амфитеатр, обращенный к воде, для проведения городских праздников и водных шоу. Треть территории Лахта центра будет занимать парк, который посредством пешеходного моста будет связан в единый променад с существующим парком 300-летия.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: