МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
В городе Котлас (Архангельская область) продолжается ликвидация последствий весеннего паводка в поселке 46-го лесозавода. На 6-ти из 24 пострадавших домов последствия наводнения устранены. В настоящее время бригада из 16 человек выполняет работы на пяти зданиях. На сегодня готовность по этим домам составляет 90%. Строители планируют завершить работы до конца текущей недели, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
Созданная по инициативе губернатора Игоря Орлова общественная комиссия по контролю за расходованием средств корректирует и проводит согласования сметных расчетов еще по 11 домам, заключение контракта на производство работ по которым должно пройти до 24 августа 2012 года. При этом работы на трех домах уже начаты.
Положение дел на возводимых социально значимых объектах, находящихся на особом контроле губернатора Игоря Орлова, обсуждалось на еженедельном оперативном совещании.
По словам заместителя министра строительства и ЖКХ Валентина Прилепина, на 197-квартирном доме для ветеранов Великой Отечественной войны и членов их семей на Ленинградском проспекте в Архангельске, который возводит "Асфарма", активизированы строительные работы. На сегодня в них задействованы 116 специалистов, откорректирован график работ.
На площадке, отведенной под строительство жилья для погорельцев из Исакогорского округа областного центра, завершается забивка свайного поля под первый дом. Строители проводят корректировку проекта, устраняя замечания государственной экспертизы.
В поселке Пинега полностью подготовлена площадка под строительство домов для пострадавших от пожара 5 июля. Специалисты приступили к инженерным изысканиям. Предложения по финансированию строительства новостроек готовятся к рассмотрению на сентябрьской сессии Архангельского областного Собрания депутатов.
После совещания, проведенного в министерстве строительства и ЖКХ, в Каргополе активизированы работы по обеспечению жильем обманутых дольщиков. Специалисты приступили к работам по зашивке сайдингом12-квартирного дома, возводимого для ветеранов-дольщиков. На 3 сентября 2012 года намечен аукцион по двум земельным участкам под строительство еще 17 квартир для обманутых дольщиков.