МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
24-квартирный дома, построенный по программе переселения граждан из аварийного жилья, введен в эксплуатацию в селе Тарногский Городок Тарногского района Вологодской области, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
Двухэтажный жилой дом, состоящий из двух блоксекций, расположенный по адресу: село Тарногский Городок, улица Юбилейная, д. 4-а корпус 1 и корпус 2 построен в рамках реализации областной адресной программы №4 «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в муниципальных образованиях Вологодской области с учетом необходимости развития малоэтажного жилищного строительства на 2011-2012 годы».
Дом оснащен системами водоснабжения, водоотведения, тепло- и электроснабжения, установлены оконные стеклопакеты, придомовая территория благоустроена. Ключи от квартир в новом доме получили 20 семей (48 человек).
На строительство дома в Тарногском Городке из средств Фонда ЖКХ было выделено порядка 1,3 млн руб., из средств областного бюджета - более 6,8 млн руб.