МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
Госкорпорация Внешэкономбанк (ВЭБ) по состоянию на 1 августа 2012 года выполнила программу по инвестициям в проекты строительства доступного жилья и ипотеку в 2010-2013 годах на 63,18%, выкупив ипотечные облигации и рефинансировав кредиты банков - участников программы застройщикам экономичной жилой недвижимости на общую сумму около 94,77 млрд руб., сообщает банк.
По состоянию на 1 августа 2012 года госкорпорация выкупила у участников программы ипотечные облигации на сумму 38,38 млрд руб., отмечается в сообщении ВЭБа.
Внешэкономбанк за этот период рефинансировал кредитов строительным компаниям на 56,4 млрд руб.
Самыми активными участниками программы ВЭБа по выкупу ипотечных облигаций стали АИЖК (11,07 млрд руб.), Сбербанк (11,08 млрд руб.) и "ВТБ 24" (10,64 млрд руб.)
Наибольший объем кредитов застройщикам, рефинансированный госкорпорацией, у "ВТБ 24" (24,5 млрд руб.), Газпромбанка (15,26 млрд руб.), и "Уралсиба" (4,4 млрд руб.)
По данным ВЭБа, доля участия двух банков из числа 12 подтвержденных ВЭБом участников программы - Новикомбанка и банка "Глобэкс" (НТБ) - равна нулю.
Программа стимулирования ипотечного кредитования и повышения доступности жилья была утверждена ВЭБом в феврале 2010 года. В рамках программы поддержки ипотеки госкорпорация выкупает у банков и АИЖК ипотечные облигации на 150 млрд руб. Ценные бумаги должны быть обеспечены ипотечными кредитами на покупку только нового жилья, а ставка по кредитам не должна превышать 11% годовых.