МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
Комитет по градостроительству и архитектуре (КГА) Санкт-Петербурга дал распоряжение о подготовке проекта планировки территории в квартале 15 населенного пункта Горская-Александровская.
В квартале будут размещены объекты социальной инфраструктуры для жителей микрорайона у озера Разлив, рассказала представитель КГА Наталья Золотицкая, сообщает ИА "БалтИнфо".
В микрорайоне, рассчитанном на 6 тыс. жителей, ведется строительство коттеджей и малоэтажных многоквартирных домов, однако вопрос с инженерной, социальной и дорожной инфраструктурой стоит достаточно остро.
По словам Золотицкой, к настоящему моменту готов проект строительства дороги по Приозерской улице, которую город намерен построить за свой счет. Кроме того, в квартале 15 возведут школу и два детских сада. КГА уже выпустил распоряжение о подготовке проекта этой территории.
Планируется, что объекты будут построены в 2013-2014 годах.
Кроме того, в одном из кварталов запроектирован детсад на 75 мест.