МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
В январе-июле 2012 года за счет всех источников финансирования в Мурманской области введено в эксплуатацию жилья общей площадью 9,4 тыс. кв. м, что в 2,1 раза выше уровня соответствующего периода 2011 года, сообщает Мурманскстат.
Построено 19 жилых зданий (в городах Мурманск, Апатиты, Кандалакша, Мончегорск, поселках Мурмаши, Молочный, Умба и Зеленоборский, селах Ловозеро и Княжая Губа), в том числе два многоквартирных жилых дома, а также 17 индивидуальных домов, построенных населением за счет собственных и заемных средств. При этом в январе-июле 2011 года было введено 13 жилых зданий общей площадью 4,5 тыс. кв. м.
В июле 2012 года сдано в эксплуатацию 4 жилых индивидуальных дома общей площадью 0,8 тыс. кв. м.
Объем работ и услуг, выполненных собственными силами по виду экономической деятельности "Строительство", в январе-июле 2012 года составил 11,5 млрд руб., что на 11% больше, чем за соответствующий период 2011 года.
На конец июля 2012 года строительными организациями (без субъектов малого предпринимательства), средняя численность работников которых превышает 15 человек, заключено договоров строительного подряда и прочих заказов (контрактов) на 4,3 млрд руб., что должно обеспечить их работой более чем на пять месяцев (на конец июля 2011 года - на 4 месяца), отмечается в материалах ведомства.