МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
Готовность всех 536 образовательных учреждений Новгородской области по состоянию на 23 августа 2012 года составляет 99%. Принято 532 учреждения, в том числе без замечаний - 526 , с предписаниями - 6 учреждений. Все замечания устранимы до 1 сентября 2012 года. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации, уточняя, что 18 августа завершилась работа межведомственных комиссий по приемке государственных и муниципальных образовательных учреждений.
Отметим, что на ремонт и подготовку образовательных учреждений к новому учебному году запланировано в бюджете области 444,2 млн руб., (в 2011 году - 221 млн руб.)
На приобретение оборудования, учебников для школ, автобусов для подвоза учащихся к месту учебы направлено 210,3 млн руб. (или 48% от общих расходов), на капитальные ремонты - 179,4 млн руб. (39%) за счет средств федерального бюджета на модернизацию системы общего образования, средств областного и муниципальных бюджетов; на комплексную безопасность образовательных учреждений - 31,8 млн руб. (7%); на дистанционное обучение детей-инвалидов и доступную среду для них - 22,7 млн руб. (6%).