МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
В настоящее время газифицированы 16 районов Вологодской области, до конца 2015 года природный газ придет в Устюженский, Харовский, Кирилловский, Белозерский, Вашкинский и Вытегорский районы. Об этом шла речь на встрече губернатора Вологодской области Олега Кувшинникова с генеральным директором "Газпром-Межрегионгаз" Кириллом Селезневым, сообщает пресс-служба правительства региона.
А некоторые населенные пункты в Бабушкинском, Кичменгско- Городецком, Нюксенском и Никольском районах будут ориентированы на поставку сжиженного газа.
"Мы также обсудили подписание соглашения о комплексной программе модернизации существующих энергетических установок по всей территории области. В эту программу будет вовлечено 20 районов, здесь будет модернизировано и построено 179 установок, которые будут генерировать мощности по теплоэнергетике по всей Вологодской области", - отметил губернатор.
Он взял под личный контроль вопрос долгов коммунального комплекса области перед газовиками. На сегодняшний день эта сумма составляет 300 млн руб, рассчитаться необходимо до начала отопительного сезона.
"Также мы обсудили вопросы по Череповцу, которые касаются безопасного газоснабжения. В городе будет построен дюкер через реку Шексна. Таким образом, будет произведена закольцовка Зашекснинского и Индустриального районов города с учетом подключения 26 микрорайона для строительства более 1000 домов. Мы договорились о совместной реализации этого проекта", - отметил Олег Кувшинников.