МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям


23.08.2012 12:25

ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.

Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.

"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.

Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.

До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


17.08.2012 13:58

Главный штаб ВМФ РФ уже три месяца фактически работает из Санкт-Петербурга, заявил главнокомандующий Военно-морским флотом России адмирал Виктор Чирков на церемонии закладки дизель-электрической подводной лодки "Старый Оскол" на ОАО "Адмиралтейские верфи", сообщает Центральный военно-морской портал.

Главнокомандующий сообщил, что к концу августа все офицеры и операторы главкомата ВМФ будут нести службу в Петербурге. Для них выделено более 100 квартир в Северной столице. К этому времени должен завершиться процесс перемещения в Петербург документации и оборудования штаба.

По данным военных экспертов, стоимость переезда обошлась Министерству обороны в 40-50 млрд руб.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: