"Ленэнерго" готово стать площадкой отработки механизмов повышения доступности энергетической инфраструктуры
ОАО "Ленэнерго" готово принять участие в проекте "Повышение доступности сетевой инфраструктуры", реализуемый Агентством стратегических инициатив (АСИ) в рамках Национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в РФ.
"Электросетевая компания предлагает использовать на национальном уровне свой опыт в области совершенствования процессов технологического присоединения к сетям", - говорится в сообщении пресс-службы.
В настоящее время разработана дорожная карта проекта, которая включает перечень конкретных мероприятий по упрощению и ускорению процесса подключения потребителей к энергосетям. Ряд пунктов дорожной карты, касающихся повышения клиентоориентированности инфраструктурных компаний, уже реализован в ОАО "Ленэнерго", отмечается в сообщении.
""Ленэнерго" реализует глобальный проект модернизации системы технологического присоединения к сетям с 2011 года. Мы использовали лучший мировой опыт в этой области. Цель – сделать услугу техприсоединения понятной, прозрачной и максимально доступной. За 2011 год проект был реализован на треть, но первые результаты уже говорят, что мы выбрали правильный путь. Считаю, что "Ленэнерго" может и готово стать площадкой для отработки механизмов такого проекта на национальном уровне", - отметил генеральный директор ОАО "Ленэнерго" Андрей Сорочинский.
В 2011 году "Ленэнерго" приступило к реализации программы модернизации процессов технологического присоединения. Были упрощены процедуры присоединения, сокращены цепочки согласований, разработаны типовые решения задач по техприсоединению, началась глобальная автоматизация ключевых процессов, создан электронный архив документов, внедрены новые, удобные типовые формы заявок и договоров. В центре Санкт-Петербурга "Ленэнерго" открыло самый современный в России Центр обслуживания клиентов в области электроэнергетики, оснащенный новейшими средствами автоматизации процессов.
В течение года компания планирует открыть контакт-центр, в котором можно будет получить исчерпывающую информацию о процедурах техприсоединения к сетям.
"Ленэнерго" также откроет интернет-приемную, внедрит удобные интерактивные сервисы для клиентов. На сайте "Ленэнерго" будет размещена интерактивная карта Санкт-Петербурга и Ленинградской области с обозначением открытых и закрытых источников питания - подстанций 35/110 кВ и обычных трансформаторных подстанций. Карта будет связана с Системой управления производственными активами, которая сейчас внедряется в "Ленэнерго", и будет постоянно обновляться.
Общее количество действующих ипотечных кредитов ВТБ24 в первой половине 2012 года превысило 200 тыс. штук общим объемом свыше 280 млрд руб., сообщает пресс-служба банка.
Из 200 тыс. заемщиков большая часть проживает в Сибирском (21% от всех клиентов), Приволжском (19%) и Северо-Западном (14%) федеральных округах, по объему накопленного кредитного портфеля лидируют Центральный (30%), Сибирский (16%) и Северо-Западный (14%) федеральные округа.
"Жилищная проблема является одной из самых насущных и сложных для большого числа россиян. Мы очень гордимся и рады, что смогли помочь ее решить уже более чем 270 тысячам российских семей", - отметила старший вице-президент, заместитель директора департамента ипотечного кредитования ВТБ24 Елена Тарасова.
В первом полугодии 2012 года ВТБ24 поставил абсолютный рекорд продаж, выдав 41 тыс. кредитов на сумму 60 млрд руб., что в 2 раза превышает показатели прошлого года.
Наиболее результативными регионами для банка в первом полугодии 2012 года стали Москва и Московская область, Свердловская область и Екатеринбург, Санкт-Петербург и Ленинградская область, которые обеспечили 57% объема продаж ипотечных кредитов по всей сети банка. По количеству выданных кредитов лидируют Томская и Челябинская области, республики Башкортостан и Татарстан.
Во втором полугодии ВТБ24 планирует нарастить кредитный портфель до 342 млрд руб., продав ипотеки еще 70 тыс. заемщиков на сумму еще около 100 млрд руб.
В планах банка - выдача каждого пятого ипотечного кредита в стране к концу 2012 года, отмечается в сообщении.