"Ленэнерго" готово стать площадкой отработки механизмов повышения доступности энергетической инфраструктуры
ОАО "Ленэнерго" готово принять участие в проекте "Повышение доступности сетевой инфраструктуры", реализуемый Агентством стратегических инициатив (АСИ) в рамках Национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в РФ.
"Электросетевая компания предлагает использовать на национальном уровне свой опыт в области совершенствования процессов технологического присоединения к сетям", - говорится в сообщении пресс-службы.
В настоящее время разработана дорожная карта проекта, которая включает перечень конкретных мероприятий по упрощению и ускорению процесса подключения потребителей к энергосетям. Ряд пунктов дорожной карты, касающихся повышения клиентоориентированности инфраструктурных компаний, уже реализован в ОАО "Ленэнерго", отмечается в сообщении.
""Ленэнерго" реализует глобальный проект модернизации системы технологического присоединения к сетям с 2011 года. Мы использовали лучший мировой опыт в этой области. Цель – сделать услугу техприсоединения понятной, прозрачной и максимально доступной. За 2011 год проект был реализован на треть, но первые результаты уже говорят, что мы выбрали правильный путь. Считаю, что "Ленэнерго" может и готово стать площадкой для отработки механизмов такого проекта на национальном уровне", - отметил генеральный директор ОАО "Ленэнерго" Андрей Сорочинский.
В 2011 году "Ленэнерго" приступило к реализации программы модернизации процессов технологического присоединения. Были упрощены процедуры присоединения, сокращены цепочки согласований, разработаны типовые решения задач по техприсоединению, началась глобальная автоматизация ключевых процессов, создан электронный архив документов, внедрены новые, удобные типовые формы заявок и договоров. В центре Санкт-Петербурга "Ленэнерго" открыло самый современный в России Центр обслуживания клиентов в области электроэнергетики, оснащенный новейшими средствами автоматизации процессов.
В течение года компания планирует открыть контакт-центр, в котором можно будет получить исчерпывающую информацию о процедурах техприсоединения к сетям.
"Ленэнерго" также откроет интернет-приемную, внедрит удобные интерактивные сервисы для клиентов. На сайте "Ленэнерго" будет размещена интерактивная карта Санкт-Петербурга и Ленинградской области с обозначением открытых и закрытых источников питания - подстанций 35/110 кВ и обычных трансформаторных подстанций. Карта будет связана с Системой управления производственными активами, которая сейчас внедряется в "Ленэнерго", и будет постоянно обновляться.
Количество кредитов по Санкт-Петербургу прогнозируется в размере около 20 тыс. на общую сумму примерно в 30 млрд руб., считают специалисты ЗАО УК "Магистр".
Отмечается, что по итогам 2012 года соотношение "первички" и "вторички" существенно не изменится.
В 2011 году петербургские банки выдали ипотечных кредитов почти в 3 раза больше, чем в 2010 году. В 2012 году объем продаж вряд ли превысит показатели предыдущего года. Это будет зависеть от общей экономической ситуации в России, отмечают эксперты.
При этом они считают, что, в связи с нестабильной экономической ситуацией в России, на рынке ипотечного кредитования может произойти повышение роста ставок.
Ипотечный рынок Петербурга сохранил все тенденции общероссийского рынка. Одной из основных черт, характеризующих рынок ипотечного кредитования на сегодняшний день, становится высокая конкуренция, отмечают эксперты. Однако тройка ипотечных лидеров остается неизменной: Сбербанк, ВТБ24 и Газпромбанк.
По прогнозам ЗАО УК "Магистр", в условиях ухудшения экономической ситуации в России ряд небольших и средних банков может столкнуться с дефицитом ликвидности. Данные проблемы на рынке ипотечного кредитования возникают с начала 2012 года.
Эксперты прогнозируют сокращение ипотечных программ со стороны данных банков и повышение ставок. В свою очередь крупные банки могут пересмотреть свои планы по агрессивному наращиванию портфеля и будут предъявлять более строгие требования к заемщикам.
"2012 год начался на рынке ипотечного кредитования с плавного роста ставок и повышения первоначального взноса. Думаю, этот процесс продолжится, и к концу года проценты по кредитам вернутся на уровень начала 2011‑го, а минимальный взнос увеличится до 20%", - подчеркнула директор по оценке ЗАО УК "Магистр" Инна Попова.