ГЖИ проверила капремонт кровель в трех районах Петербурга
В ходе рабочего совещания в среду, 18 июля, руководитель Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Владимир Зябко доложил вице-губернатору Сергею Козыреву о результатах проверки капитального ремонта кровель в Адмиралтейском, Приморском и Фрунзенском районах, сообщила пресс-секретарь вице-губернатора.
В соответствии с утвержденным графиком ГЖИ проверено 37 кровель.
В Адмиралтейском районе по адресам: Вознесенский пр., д.55, пр. Римского-Корсакова, д.63, литеры А и Б, ул. Союза Печатников, д.21/8 литеры А, Б, ул. Верейская, д.31 - отсутствуют типовые проекты выполнения капитального ремонта кровель, сметы и дефектные ведомости составляются без выхода на объект. Материалы для работы складируются прямо во дворах. Документы, подтверждающие вывоз строительного мусора с объектов в отведенные места не представлены. Допущены срывы сроков начала и окончания работ.
В Приморском районе - по всем проверенным адресам также идут нарушения сроков выполнения работ. Это пр. Сизова, д.34/18, литер А, Яхтенная ул., д. 9, корп. 2, Карельский пер., д.5, литер А. Планерная ул., д. 79, лит. А. Сумма направленных претензий в адрес подрядчиков составляет более 200 тыс. руб. Инспекцией зафиксировано, что службой технического надзора не контролируется соблюдение техники безопасности.
Схожие нарушения специалисты Инспекции выявили и в ходе проверки Фрунзенского района. Журналы работ заполнены с нарушениями и не в полном объеме, на объектах отсутствуют проекты и схемы выполнения работ. Например, по адресу ул. Белы Куна, д.22, корп.2, литер А, просрочка работ на 52 дня, отсутствуют документы, подтверждающие квалификацию рабочего персонала и допуск его к высотным работам.
В свою очередь вице-губернатор поручил руководителю Инспекции продолжать проверки по всем районам: "Если кто-то из подрядчиков выявленные нарушения оперативно не исправит, будем направлять документы в прокуратуру", - отметил Козырев.
ОАО "Ленэнерго" до конца 2012 года планирует открыть колл-центр -единый бесплатный номер для Санкт-Петербурга и Ленинградской области, который совместит консультационный центр по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям и "горячую телефонную линию" по оперативным вопросам электроснабжения, сообщает пресс-служба энергокомпании.
В колл-центре можно будет получить исчерпывающую информацию о процедурах технологического присоединения к сетям, начиная с этапа подачи заявки, заканчивая ходом исполнения обязательств. Благодаря использованию функций голосового меню и автоинформатора, по ряду вопросов информацию можно будет получить, не связываясь с оператором.
Проконсультироваться по вопросам технологического присоединения можно будет и в режиме on line на сайте ОАО "Ленэнерго", где будет открыта интернет-приемная.
Кроме того, на сайте будут внедрены интерактивные сервисы для клиентов. В частности, заявку и необходимые для техприсоединения документы можно будет подать в электронном виде. В "личном кабинете" клиенты смогут отслеживать не только прохождение заявки, но и все последующие этапы: исполнение обязательств, выдачу акта технологического присоединения.
На сайте электросетевой компании будет также размещена интерактивная карта Петербурга и Ленобласти, на которой будут обозначены открытые и закрытые источники питания - как подстанции 35/110 кВ, так и обычные трансформаторные подстанции. Карта будет связана с Системой управления производственными активами, которая сейчас внедряется в "Ленэнерго", и будет постоянно обновляться.
"Процесс технологического присоединения очень сложен, включает многочисленные операции, связанные со сбором, обработкой, анализом информации, расчетами, экспертизами, согласованием. Кроме "Ленэнерго" в нем участвуют сбытовые компании, различные надзорные и контролирующие органы. Поскольку "Ленэнерго" является крупнейшим участником этого процесса, мы приняли решение работать над информативной частью предоставления услуги – давать заявителю как можно больше информации. Именно поэтому мы в текущем году сконцентрировали свои усилия на реализации интерактивных сервисов и создании колл-центра, чтобы в режиме «он лайн» подсказывать нашему клиенту, на каком этапе он находится, и какой следующий шаг нужно сделать", - отметил генеральный директор ОАО "Ленэнерго"» Андрей Сорочинский.
В 2011 году "Ленэнерго" начало реализацию программы модернизации технологического присоединения к сетям. Цель - упростить доступ к электросетевой инфраструктуре, а процессы техприсоединения сделать максимально прозрачными.
В центре Петербурга компания открыла самый современный в России центр обслуживания клиентов в области электроэнергетики, который оснащен новейшими средствами автоматизации процессов: внедрена система электронной очереди, современная система электронного документооборота, осуществляется видео- аудио запись для оценки качества обслуживания клиентов.