МОЭСК упрощает техприсоединение предприятий
ОАО «МОЭСК» разработан целый комплекс по сокращению времени рассмотрения заявки и снижению количества очных контактов с заявителями в процессе техприсоединения. О необходимости этой меры заявил премьер Владимир Путин на заседании наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив.
Напомним, дорожная карта «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», разработанная в рамках проекта «Национальная предпринимательская инициатива», ставит своей целью сократить время на прохождение всех этапов подключения с нынешних 281 дня до 45 дней в 2015 году. Предлагается создать условия для сокращения сроков и этапов технологического присоединения, снизить тарифы, повысить уровень раскрытия информации, а также заняться повышением эффективности использования существующих ресурсов сетевых организаций.
Как подчеркнул заместитель генерального директора ОАО «МОЭСК» по развитию и реализации услуг Иван Крипак, в компании делают все для повышения уровня клиентского обслуживания: регламентированы бизнес-процессы по рассмотрению заявок и частично модернизировано программное обеспечение. Создана маршрутизация заявки, запущен в работу портал по технологическим присоединениям и модернизирован сайт ОАО «МОЭСК», с помощью которых сегодня можно в режиме онлайн получить актуальную информацию о ходе рассмотрения заявки. Кроме того, разработаны типовые требования к организации учета электроэнергии, для предпринимателей льготных категорий (присоединяемая мощность до 100 кВт) исключена процедура оформления анкеты потребителя и организован прием без очереди в отдельном окне Центра обслуживания клиентов (ул. Александра Солженицына, д. 7).
Одной из главных задач упрощения процедур технологического присоединения для предпринимателей специалисты компании считают сокращение очных контактов. Для этого в ближайшем будущем планируется внедрение на портале по техприсоединению ОАО «МОЭСК» интерактивного сервиса «Личный кабинет». Так появится возможность подачи заявки в электронном виде, что позволит еще больше сократить время ее приема и регистрации, а также поможет заявителям отслеживать прохождение процедуры технологического присоединения.
За 2011 год органы прокуратуры регионов Северо-Запада выявили более 21 тыс. нарушений в жилищно-комммунальной сфере.
«Сфера жилищно-коммунального хозяйства - одна из самых проблемных. В этой сфере циркулируют, вращаются огромные денежные средства и процветает, к сожалению, их разворовывание», - сообщил на заседании координационного совета по правоохранительной деятельности в четверг заместитель полномочного представителя президента в СЗФО Владимир Севриков. По его словам, в 2010 году было выявлено 19 тыс. таких нарушений.
«При этом доходит о того, что те, кто воруют, настолько уверены в своей безнаказанности, что позволяют себе выкладывать видеоролики в социальных сетях о том, как они "зажигают" на деньги, которые фактически украдены у наших граждан», - отметил В.Севриков.
Наибольшее количество нарушений выявлено в Коми (840), Новгородской (400) и Калининградской областях и Петербурге (2,5 тыс.), пишет «Интерфакс».
Как в свою очередь отметил заместитель генерального прокурора РФ Александр Гуцан, несмотря на все принятые меры и проделанную работу, ситуация в сравнении с прошлым годом практически не изменилась. «За первый квартал 2012 года уже выявлено более 6 тыс. нарушений», - сказал он.