«Строительный трест» заселил жильцов 590 квартир комплексов «Адмирал Нахимов» и «Золотое сечение»
В жилых комплексах «Адмирал Нахимов» и «Золотое сечение» (I очередь) готовы к передаче будущим владельцам 590 квартир.
В соответствии со стандартами клиентского сервиса, внедренными компанией «Строительный трест», все текущие вопросы, связанные передачей квартиры – от подписания смотрового листа до получения ключей – можно решить прямо на объекте за один визит. Для удобства покупателей, с ними одновременно работают представители различных структур: генподрядной организации, управляющей компании и отдела по продаже недвижимости «Строительного треста». Клиент, полностью оплативший покупку и подписавший смотровой лист, сразу заключает акт приема-передачи квартиры, отметили в компании.
Напомним: жилой комплекс «Адмирал Нахимов» на Васильевском острове и первая очередь жилого комплекса «Золотое сечение» в Калининском районе были введены в эксплуатацию в декабре 2011 года.
«Объединение 45-М» (предприятие Группы ЛСР, производит и поставляет бетон под брендом «45» в Москве) разработало и внедрило новую версию электронной системы клиентского сервиса 45`Online. Новое поколение 45`Online позволяет клиентам компании в режиме реального времени следить за перемещениями автобетоносмесителей (АБС) на электронной карте Москвы.
Система 45`Online позволяет клиентам компании отслеживать время, объем и параметры своих заказов (класс бетона, время загрузки АБС на заводе, время прибытия на стройку и т.п.) через личный кабинет на сайте «Объединения 45-М». Кроме того, сервис делает прозрачной и максимально доступной клиенту систему взаиморасчетов по поставкам: индивидуальные закрытые страницы пользователей содержат полную информацию о стоимости заказов, порядке платежей и реквизитах бухгалтерских документов, сообщили в пресс-службе компании.
Впервые система взаимосвязи с заказчиком 45`Online была разработана и начала действовать в Группе ЛСР в Санкт-Петербурге в