Ипотеку делают удобнее
Банки начинают предлагать своим ипотечным заемщикам все больше дополнительных услуг — от бесплатного предоставления кредитных карт до заведения сберегательного счета с выгодными процентными ставками. Об этом зашла речь на круглом столе, посвященном состоянию рынка банковских карт, в Ассоциации банков Северо-Запада.
«На сегодняшний день ипотечный портфель нашего филиала банка - около 6,5 млрд рублей, в основном по рынку вторичного жилья», - рассказал Андрей Рублев, заместитель управляющего филиалом «Абсолют Банка» в Петербурге.
Если до 2011 года заемщики ипотечных кредитов «Абсолют Банка» использовали карты лишь как инструмент внесения денежных средств, с прошлого года банк начал развивать предоставление этому сегменту клиентов и других услуг. Целью было сокращение очередей и нагрузки на операторов отделений банка.
Теперь возможность погашать платежи через карту — один из элементов пакетного предложения. У клиентов-заемщиков появилась возможность завести сберегательный счет с «интересными процентными ставками» через Интернет, без участия операциониста и специалиста банка.
«Около 60% клиентов банка, имеющих пластиковую карту, погашают кредиты через нее.
Объем погашения составляет около одной тридцатой от портфеля. Это около 10-20 млн рублей в месяц», - подсчитал А. Рублев.
В «Газпромбанке» заемщикам карта предоставляется бесплатно.
«Для того, чтобы клиентам было удобнее вносить деньги и списание шло с карточного счета, нашим заемщикам по актам кредитования ипотеки мы предоставляем бесплатные пластиковые карты, - рассказала Татьяна Суворова, заместитель начальника отдела банковских карт. - Причем это карты кобрендинговые, с лимитом кредитования в пределах ежемесячного ипотечного платежа. Например, клиенты могут воспользоваться программой лояльности и услугами «Аэрофлота».
В 2012 году рост ипотечного рынка в Петербурге составит 30%. Об этом накануне на круглом столе в АБН заявила начальник отдела развития розничного бизнеса Санкт-Петербургского регионального филиала ОАО АКБ «Связь-Банк» Анастасия Разварина.
По словам А.Развариной, количество обращений по ипотеке в банке в прошлом году увеличилось, объем заявок составил порядка 2,5 млрд рублей. В этом году, по прогнозам эксперта, спрос на ипотеку продолжит расти. Уже сейчас еженедельно в банк поступает от 30 до 60 млн заявок на ипотечный кредит.
Заинтересованность клиентов в ипотеке довольно высока, отмечает А.Разварина. Он подогревается тем, что банки стараются поддерживать клиентов с положительной кредитной историей и снижать для них ставки.
Эксперт обратила внимание на то, что ставка по ипотеке не должна быть выше 12,5%. По ее словам, в этом году может произойти некоторое перераспределение долей участия на рынке между банками.