Сбербанк открывает офисы нового формата в Петербурге, Ленобласти и Калининграде


18.11.2011 12:04

В Северо-Западном регионе начали работу 9 новых офисов базового и расширенного форматов. Семь из них находятся в Петербурге,  и по одному – в Ленинградской области и Калининграде. Открытие офисов идет в рамках реализации масштабной программы Сбербанка РФ по переформатированию филиальной сети, сообщили в пресс-службе банка.

Офисы базового формата ориентированы на предоставление широкого спектра услуг для физических лиц на качественно новом уровне сервиса. Офисы расширенного формата предполагают обслуживание массового и массового высокодоходного сегмента клиентов, а также юридических лиц.

Председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Александр Говорунов: «Реализация проекта по переформатированию офисов позволит нам предложить клиентам множество услуг, причем многие из них будут доступны 24 часа в сутки. Новый формат офисов Сбербанка – это новая философия взаимоотношений банка и клиента, основанная на применении высоких технологий и самого современного оборудования для максимального удовлетворения любых финансовых потребностей».

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



16.11.2011 17:59

Ставки по ипотеке в среднесрочной перспективе останутся на текущем уровне, сообщил в среду журналистам заместитель гендиректора «Агентства ипотечного жилищного кредитования» Андрей Семенюк, пишут «Ведомости».

Он отметил, что в октябре 2011 г. ставка достигла рекордного снижения за всю историю развития российского рынка ипотеки с составила 11,6%. «Мы ожидаем рекордный уровень выдачи ипотечных кредитов — 450 000 кредитов в этом году, который превысит уровень 2008 г. — 350 000 кредитов», — заявил А.Семенюк.

Несмотря на разницу между привлечением средств и выдачей ипотечных кредитов, составляющую примерно 6%, банки не могут резко снизить процентную ставку, так как порядка 4% приходится на операционные издержки, пояснил журналистам генеральный директор «Агентства по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов» (АРИЖК) Андрей Языков.

Он добавил, что по мере развития технологии и конкуренции на российском рынке операционные издержки станут ниже на 2%, как это сейчас происходит на Западе. Процедура работы с заемщиками в России довольно тяжелая, в среднем банки закладывают порядка 2% в ипотечную ставку на управление рисками, заметил Семенюк. По данным заместителя генерального директора АИЖК, сейчас порядка 20% рынка приходится на небольшие и средние банки, которые в основном работают по стандартам АИЖК. По его прогнозу, количество небольших и средних банков будет увеличиваться, что усилит конкуренцию на рынке и положительно скажется на снижении ставки.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ДОМ.РФ