«Новгородоблэнергосбыт» открывает в области центр обслуживания клиентов


19.08.2011 14:35

Жители Боровичского района Новгородской области получили дополнительную возможность получать услуги, связанные с энергоснабжением. В Боровичах открылся центр обслуживания клиентов ОАО «Новгородоблэнергосбыт», сообщает портал сообщества ТЭК.

Кроме расчетов за электроэнергию и консультаций специалистов, в ЦОКе можно будет осуществить оплату за интернет, мобильную связь и коммунальные услуги. Также компания предложит своим клиентам и жителям района спектр товаров, связанных с энергоснабжением. Так, боровичане смогут приобрести приборы учета и оставить заявку на подключение электросчетчиков или выбрать для домашнего хозяйства энергосберегающие лампы. Важно отметить, что продажа энергосберегающих ламп сопровождается подробной инструкцией по их утилизации. По инициативе «Новгородоблэнергосбыта» достигнута договоренность с предприятием, выразившим готовность принимать от потребителей  отслужившие свой срок лампочки, сдавать которые можно будет в ЦОК, либо в управляющие компании.

Открытие центра обслуживания является следствием клиентоориентированной политики компании. В планах ОАО «Новгородоблэнергосбыт» создание подобных центров и в других районах. Напомним, что гарантирующий поставщик электроэнергии Новгородоблэнергосбыт обслуживает более 130 тыс. жителей Новгородской области.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


17.08.2011 10:49

Власти Москвы намерены к 2013 г. создать в каждом районе столицы многофункциональные центры по оказанию госуслуг, семь центров будет введено в строй до конца 2011 года, - сообщил мэр Сергей Собянин в эфире столичного канала ТВЦ.

По словам мэра, нескольких существующих центров не хватает для удовлетворения потребностей всех граждан. В новых центрах будет оказываться 60-65 видов услуг, причем как городские, так и федеральные.

«Имею в виду и Пенсионный фонд, и миграционную службу, и налоговую службу, и Росреестр, и плюс наши службы ЖКХ, социальной защиты и так далее. Чтобы человек, когда придет в этот центр, мог получить подавляющее большинство услуг в одном месте», - объяснил градоначальник.

Очереди в центрах помогут электронная запись на прием, регламент оказания услуг, достаточное количество окон диспетчеров, которые обслуживают население. Также обещано наладить быструю связь служащих с ведомствами.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: