В 2011 году ВТБ24 планирует выдать малому и среднему бизнесу более 10 тысяч кредитов на общую сумму 45 млрд рублей, то есть на 50% больше, чем в 2010 году. Это позволит банку сохранить на российском рынке кредитования малого бизнеса долю в 12%. Сейчас ВТБ 24 с портфелем кредитов малому бизнесу в 79,8 млрд руб. занимает на этом рынке третье место после Сбербанка РФ (портфель в 528,8 млрд руб.) и Россельхозбанка (366,4 млрд руб.).

Как сообщил сегодня журналистам вице-президент банка Андрей Новиков, за 5 месяцев текущего года уже выдано кредитов на 20 млрд рублей – вдвое больше, чем за соответствующий период прошлого года.

Среди заемщиков ВТБ24, занимающихся малым и средним бизнесом, более половины – предприятия оптовой и розничной торговли. Строительные компании составляют 5%, еще 15% заемщиков делают бизнес на операциях с недвижимостью.

Для привлечения клиентов из числа малых и средних бизнесменов банк снизил с 1 июня 2011 года процентные ставки по всем продуктам кредитования для малого бизнеса. «В среднем снижение составило 2-3 процентных пункта, – комментирует старший вице-президент ВТБ24 Андрей Некрасов. – На сегодняшний день ставка кредитования ВТБ24 заметно ниже средней ставки по рынку». По данным банка, ставки по его кредитам ниже средних по рынку на 0,4-1% годовых, в зависимости от сроков и сумм кредитования.

Кроме того, банк ВТБ24 с 30 июня 2011 года начнет предлагать малому бизнесу как системный продукт весь спектр банковских гарантий: тендерную, гарантию по государственным и муниципальным контрактам, гарантию возврата аванса, гарантию исполнения контракта, гарантию платежа, гарантию уплаты таможенных платежей и др. Ранее банк предоставлял гарантии представителям малого бизнеса в индивидуальном порядке и незначительном объеме. Гарантии будут предоставляться под залог имущества, под денежное обеспечение и без обеспечения. Срок гарантии – до 5 лет, залог – до 100% товаров в обороте, комиссия – от 1 до 4 процентов.

Также ВТБ24 с 1 июля 2011 года запускает программу лояльности для текущих клиентов банка. Программа действует для клиентов с положительной кредитной историей в ВТБ24 от 6 месяцев. Они могут получить сниженную ставку по кредиту, а также снижение требований к залогу.

Кроме того, в конце прошлого года ВТБ24 внедрил институт персональных клиентских менеджеров для малого бизнеса. По словам Андрея Новикова, таких менеджеров в банке уже примерно 150, в том числе 12 – в Санкт-Петербурге. Раньше с клиентами работали в основном кредитные аналитики, пояснил Андрей Новиков, и продавали они в основном кредитные продукты. Теперь же клиентские менеджеры ориентированы на продажу всего спектра банковских продуктов. Что же касается кредитования, сроки принятия решений по выдаче кредитов, как рассчитывают в банке, сократятся в результате появления клиентских менеджеров примерно вдвое. По кредитам до 2 млн рублей решения будут приниматься в течение 3 дней, по более крупным займам – до 14 дней.