Эксперты: Одной из тенденций рынка PR-услуг в сфере недвижимости стало повышение спроса на антикризисный PR

24.02.2011 14:45

Сегодня на посткризисном рынке PR-услуг наблюдается достаточно парадоксальная ситуация, считают специалисты коммуникационного агентства «Красное Слово», специализирующегося на работе с участниками рынка недвижимости. Так, с одной стороны многие крупные игроки рынка недвижимости не спешат восстанавливать свою былую PR-активность, руководствуясь тем, что солидная репутация понятие достаточно долговечное и хороший задел сможет послужить до лучших времен без каких-либо существенных финансовых вливаний. С другой стороны, небольшие и далеко не самые известные компании, обладающие значительно меньшими финансовыми возможностями, стали проявлять больший интерес к PR-услугам и брендингу.

По мнению генерального директора коммуникационного агентства «Красное Слово» Вадима Горжанкина «объясняется данная тенденция достаточно просто. Посткризисный покупатель, посмотревший по ТВ изрядное число репортажей о пикетах обманутых дольщиков, и видящий потенциальный долгострой едва ли не в каждой строительной площадке, не готов сегодня обращаться в компании, о которых он ничего не знает, не может найти о них дополнительную информацию в Интернете, помимо той, которая представлена на официальном сайте компании, нередко малоинформативном. Именно поэтому, многие риелторские агентства и застройщики взялись за оперативное проведение ребрендинга и повышение уровня доверия к своей компании после кризиса», говорит В. Горжанкин.

«Что касается PR-услуг, то наиболее востребованными сегодня являются краткосрочные и малобюджетные PR-программы в сети Интернет, - отмечает креативный директор «Красного Слова» Антонина Рябова. - Дело в том, что около 70 % потенциальных покупателей жилья на первичном рынке, прежде чем обратиться за помощью к продавцу, предпочитают найти всю необходимую информацию о проекте, застройщике или риелторском агентстве в Интернете. Нередко, такая проверка принимает форму скрупулезного мониторинга самых разных источников: порталов, форумов и блогов. Следовательно, вероятность того, что потенциальный покупатель обратиться в то или иное агентство или решится стать дольщиком конкретной инвестиционно-строительной компании, в первую очередь зависит от того, насколько выигрышно представлен проект всети, как обстоят дела с репутацией застройщика или агентства, считает А. Рябова. - Еще одной из ярких тенденций рынка PR-услуг стало повышение спроса на антикризисный PR направленный на предупреждение, контроль и нейтрализацию негативной информации. Повышение спроса на антикризисный PR отнюдь не случайно. Если раньше антикризисные меры были чем-то из области теории, то сегодня это необходимость. Практика показала, что негативная информация, вышедшая из-под контроля, может превратиться в серьезную угрозу для бизнеса», предупреждает эксперт.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Государственная жилищная инспекция Карелии в 2010 г. провела более 1000 проверок

21.02.2011 13:26

В 2010 г. в Государственную жилищную инспекцию Республики Карелия поступило 2638 обращений граждан. По сравнению с 2009 г. их число увеличилось примерно в 1,6 раза. Основные проблемы, с которыми граждане обращаются в инспекцию – техническое содержание и обслуживание жилых домов - 1276 обращений, некачественное предоставление коммунальных услуг - 686, проблемы в начислении платы за коммунальные услуги - 572.

Как сообщает пресс-служба администрация главы Республики Карелия, при содействии инспекции отремонтировано 417 кровель, 63 домовых фасада, 91 подъезд, восстановлены коммунальные услуги – в 873 домах, приведены в порядок 134 придомовые территории. Помощь в общей сложности получили 182 тыс. человек.

Государственная жилищная инспекция в 2010 г. провела более тысячи проверок. В целом по административной практике показатели инспекции увеличились: больше выявлено нарушений, больше выдано предписаний и составлено административных протоколов. За год на организации и должностные лица наложено штрафов на сумму более миллиона рублей, а штрафных санкций взыскано почти на полтора миллиона. Причем, из предписаний судами отменен лишь 1%. По этому показателю карельская инспекция занимает лидирующие позиции на Северо-западе.

В 2011 г., помимо своих основных функций, жилищная инспекция будет заниматься контролем за реализацией федерального закона об энергосбережении. Кроме того, с 2010 г. государство обязало коммунальные управляющие организации делиться информацией о своей деятельности с собственниками жилья, которое они обслуживают. Жилищная инспекция поручено контролировать и это направление.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО ЖКХ