В Службу госстройнадзора и экспертизы Петербурга в 2010 г. поступило 1085 обращений граждан


03.02.2011 17:15

В Службе госстройнадзора и экспертизы Петербурга прошло очередное заседание Комиссии по работе с обращениями граждан, на котором был сделан анализ ее работы за 2010 г. Как было отмечено в ходе заседания, всего в 2010 г. в Службу поступило по различным каналам связи 1085 обращений граждан. Тогда как в 2009 г. их было значительно больше - 1377.

При этом 96% всех обращений касались общих вопросов строительства. Жителей в основном интересовало, как влияет новое строительство на окружающую застройку. Также граждане просили предоставить информацию о строящихся объектах, в частности, имеют ли они разрешения на строительство или ввод в эксплуатацию.

Как отметили участники заседания, в 2010 г. значительно снизилось и количество случаев нарушения сроков ответа на те или иные обращения. Так, если в 2009 г. был 171 случай подобного нарушения, то уже в 2010 г. их стало всего 52. При этом ни одно обращение, поступившее в Службу.

Кроме того, анализ обращений показывает, что в последнее время снизилось количество повторных обращений и жалоб по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. Это свидетельствует, в том числе, и о том, что внедрение информационных технологий в работу Службы постепенно снижает социальную напряженность и уменьшает количество часто повторяющихся вопросов со стороны горожан, сообщает пресс-служба госстройнадзора.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


02.02.2011 13:34

Районные прокуратуры Петербурга совместно с органами Роспотребнадзора проводят проверки законности действий управляющих компаний (УК), в многоквартирных домах которых жильцам, согласно данным ТУП СПб «Вычислительный центр коллективного пользования «Жилищное хозяйство», в счетах-квитанциях в конце 2010 г. выставлено требование об оплате дополнительных сумм за потребленные коммунальные услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению, сообщается на сайте гор прокуратуры. Ранее прокуратура признала незаконным перерасчет УК населению за потребленные услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению.

По требованию прокуратуры города по выявленным фактам нарушений требований ст.ст. 155, 157 ЖК РФ районными прокурорами будут внесены представления УК с требованиями об устранении нарушений закона. Для этого управляющим компаниям необходимо произвести перерасчет в сторону уменьшения требуемой оплаты за коммунальные услуги на сумму необоснованной корректировки.

При поступлении в прокуратуру города обращений от граждан, которые самостоятельно по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не могут обратиться в суд, а суммы незаконной корректировки оплаты за коммунальные услуги были ими уплачены в соответствии с направленными ими счетами-квитанциями, прокуроры будут обращаться в суд в защиту их интересов с требованиями о взыскании указанных денежных средств.

В настоящее время подобные иски направлены в суд только прокуратурой Фрунзенского района.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: