Петербуржцы жалуются на плохое центральное отопление, уборку кровли и дворов


28.01.2011 11:11

За прошедший 2010 г. петербургское ГУ «Городской мониторинговый центр» зарегистрировало вдвое больше по сравнению с предыдущим годом звонков, обращений и жалоб горожан на плохую работу в сфереЖКХ. Об этом сообщил на заседании городской межведомственной комиссии по подготовке и проведению отопительного сезона директор Центра Владимир Малиновский.

По его словам, наибольшее количество нареканий и жалоб со стороны горожан касается работы центрального отопления, уборки кровли от снега и санитарной очистки территорий. «Это три болевые точки, на которые мы должны обратить особое внимание», - заявил по итогам отчета главы Центра мониторинга гвице-губернатор Петербурга Алексей Сергеев, он также распорядился разослать отчет центра для ознакомления и принятия соответствующих решений главам районных администраций.

Кроме того, в ходе обсуждения отчета на заседании МВК был поднят вопрос о возросшем количестве так называемых «незакрытых» жалоб. Так, представитель Администрации Центрального района посетовал на то, что «закрытие» жалобы производится не по факту устранению ее причины, а только по согласию самого «жалобщика». Он предложил руководствоваться в данном вопросе мнением специальной комиссии.

Однако это предложение, как передает корреспондент АСН-Инфо, принято не было. Тот факт, что количество жалоб растет, можно объяснить и тем, что петербуржцы стали больше доверять Центру мониторинга, чаще в него обращаться, пояснил свое отношение к проблеме А. Сергеев. А увеличение «незакрытых» жалоб, по его мнению, может быть, среди прочего вызвано и невозможностью быстро дозвониться до респондента, человек может быть на работе или в отъезде. «Мы должны дорожить доверием к Центру и внимательно анализировать результаты его работы», - резюмировал он.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



26.01.2011 19:17

Результаты деятельности Жилищного комитета, а также перспективы реформы ЖКХ обсуждались сегодня на рабочем совещании, которое провела губернатор Петербурга Валентина Матвиенко с руководством Жилищного комитета.

Так, В. Матвиенко обязала ответственных руководителей активно решать проблемы с нехваткой кровельщиков и дворников в штате управляющих компаний, а также вести строгий контроль деятельности управляющих компаний. Она поручила разработать и внести необходимые для этого изменения в жилищное законодательство на городском и федеральном уровнях.

По поручению губернатора в Петербурге на 2011 г. разработана специальная программа по утеплению кровель для домов Центрального, Адмиралтейского, Петроградского и Василеостровского районов. На сегодняшний день в предварительный перечень вошли 6128 домов, которые были отмечены управляющими организациями как наиболее проблемные с точки зрения образования сосулек и наледи на кровлях в 2009-2010 гг.

В целом на 2011 г. на все виды работ по капитальному ремонту домов предусмотрено 3,4 млрд. рублей. В 2011 г. запланирован текущий ремонт кровель порядка 1 тыс. домов и капитальный ремонт кровли порядка 500 домов. В 2010 г. был проведен текущий ремонт 8480 кровель и капитальный ремонт 1154 кровель.

В. Матвиенко дала поручение выполнять ремонт кровель с применением современных технологий и материалов для того, чтобы не образовывалась наледь. По итогам зимы губернатор намерена еще раз проанализировать ситуацию и сделать выводы о работе Жилищного комитета, сообщает пресс-служба администрации губернатора Петербурга.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо