Петербуржцы жалуются на плохое центральное отопление, уборку кровли и дворов


28.01.2011 11:11

За прошедший 2010 г. петербургское ГУ «Городской мониторинговый центр» зарегистрировало вдвое больше по сравнению с предыдущим годом звонков, обращений и жалоб горожан на плохую работу в сфереЖКХ. Об этом сообщил на заседании городской межведомственной комиссии по подготовке и проведению отопительного сезона директор Центра Владимир Малиновский.

По его словам, наибольшее количество нареканий и жалоб со стороны горожан касается работы центрального отопления, уборки кровли от снега и санитарной очистки территорий. «Это три болевые точки, на которые мы должны обратить особое внимание», - заявил по итогам отчета главы Центра мониторинга гвице-губернатор Петербурга Алексей Сергеев, он также распорядился разослать отчет центра для ознакомления и принятия соответствующих решений главам районных администраций.

Кроме того, в ходе обсуждения отчета на заседании МВК был поднят вопрос о возросшем количестве так называемых «незакрытых» жалоб. Так, представитель Администрации Центрального района посетовал на то, что «закрытие» жалобы производится не по факту устранению ее причины, а только по согласию самого «жалобщика». Он предложил руководствоваться в данном вопросе мнением специальной комиссии.

Однако это предложение, как передает корреспондент АСН-Инфо, принято не было. Тот факт, что количество жалоб растет, можно объяснить и тем, что петербуржцы стали больше доверять Центру мониторинга, чаще в него обращаться, пояснил свое отношение к проблеме А. Сергеев. А увеличение «незакрытых» жалоб, по его мнению, может быть, среди прочего вызвано и невозможностью быстро дозвониться до респондента, человек может быть на работе или в отъезде. «Мы должны дорожить доверием к Центру и внимательно анализировать результаты его работы», - резюмировал он.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



27.01.2011 19:21

В 2010 г. ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» в рамках своей инвестиционной программы реконструкции и капитального ремонта привела в порядок 16 км 672 м теплосети на 38 объектах. Об этом, как передает корреспондент АСН-Инфо, сообщил сегодня заседании городской межведомственной комиссии по подготовке и проведению отопительного сезона главный инженер компании Игорь Стернадко.

По его словам, запланированные на 2010 г. строительно-монтажные работы к 1 января этого года были выполнены более чем на 90%, полностью заменено около 10 км магистрального трубопровода. А также устранены повреждения на более чем 3 км участков внутриквартальных сетей и примерно такой же протяженности магистральных сетей.

И. Стернадко сообщил также, что к настоящему времени утверждена инвестиционная программа ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» на 2011 г. Особое внимание в ней уделено снижению объемов удельной повреждаемости трубопроводов и замене участков, срок службы которых превышает нормативы. Согласно этому документы, в 2011 г. организация планирует реконструировать 36 км магистральных и распределительных сетей.

Для того чтобы к 2020 г. полностью заменить участки сетей с устаревшей изоляцией, необходимо ежегодно перекладывать по 40 км труб в год, пояснил главный инженер компании. Он также привел данные, согласно которым, 31% трубопроводов, находящихся на балансе ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» эксплуатируется более 25 лет, 41% - от 16 до 25 лет.

«Мы боролись за существенное увеличение объемов инвестпрограммы «Теплосети СПб» на будущий год, поскольку это один из наиболее проблемных секторов в энергоснабжении города», - заявил журналистам по итогам заседания МВК вице-губернатор Санкт-Петербурга Алексей Сергеев.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо