Петербуржцы жалуются на плохое центральное отопление, уборку кровли и дворов
За прошедший
По его словам, наибольшее количество нареканий и жалоб со стороны горожан касается работы центрального отопления, уборки кровли от снега и санитарной очистки территорий. «Это три болевые точки, на которые мы должны обратить особое внимание», - заявил по итогам отчета главы Центра мониторинга гвице-губернатор Петербурга Алексей Сергеев, он также распорядился разослать отчет центра для ознакомления и принятия соответствующих решений главам районных администраций.
Кроме того, в ходе обсуждения отчета на заседании МВК был поднят вопрос о возросшем количестве так называемых «незакрытых» жалоб. Так, представитель Администрации Центрального района посетовал на то, что «закрытие» жалобы производится не по факту устранению ее причины, а только по согласию самого «жалобщика». Он предложил руководствоваться в данном вопросе мнением специальной комиссии.
Однако это предложение, как передает корреспондент АСН-Инфо, принято не было. Тот факт, что количество жалоб растет, можно объяснить и тем, что петербуржцы стали больше доверять Центру мониторинга, чаще в него обращаться, пояснил свое отношение к проблеме А. Сергеев. А увеличение «незакрытых» жалоб, по его мнению, может быть, среди прочего вызвано и невозможностью быстро дозвониться до респондента, человек может быть на работе или в отъезде. «Мы должны дорожить доверием к Центру и внимательно анализировать результаты его работы», - резюмировал он.
Об этом заявил сегодня журналистам по итогам заседания городской межведомственной комиссии по подготовке и проведению отопительного сезона вице-губернатор Петербурга Алексей Сергеев. «Отопительный сезон в этом году в целом проходит более спокойно, чем в прошлом, - сказал он. – И праздничные дни, новогодние и рождественские каникулы у нас не было ни аварий, ни чрезвычайных происшествий на объектах энергоснабжения».
Вице-губернатор также подчеркнул, что количество дефектов на сетях энергоснабжающих организаций города по сравнению с аналогичным периодом 2009-2010 гг. в среднем снизилось на 10-15%, а по некоторым организациям на 24%. «А самое слабое место теплоснабжения – это сети. Следует отметить, что Петербург уже давно не вспоминает о дефектах на источниках: все наши котельные и более 10 ТЭЦ работают бесперебойно. Хотя для других регионов РФ именно источники являются болевой точкой», - добавил он, передает АСН инфо.