Санкт-Петербург. Торг уместен
Группа компаний «М-ИНДУСТРИЯ» предлагает покупателю поторговаться со строительной компанией.
Новая политика работы с клиентами начала действовать с 9 октября 2006 года. Теперь каждый покупатель квартиры в «М-ИНДУСТРИИ» получает возможность поторговаться с компанией, снизить первоначально предложенную цену или добиться дополнительных, более выгодных условий приобретения квартиры.
Компания ориентируется, прежде всего, на ситуацию каждого конкретного покупателя, ставя во главу угла индивидуальный подход к клиенту. В данном случае позиция компании заключается в предоставлении потребителю максимальной свободы, начиная от выбора понравившейся квартиры и заканчивая подбором наиболее оптимальных схем оплаты. В число специальных программ входят и ипотека от четырех крупных банков «Промышленно-строительный банк», «Балтинвестбанк», «Уралсиб» и «КИТ-Финанс».
Новая политика работы с клиентами призвана не только максимально облегчить потребителям процесс покупки квартиры, но и измерить эластичность спроса на квартиры. Вступая в коммуникацию с потребителями, менеджеры отдела продаж получают ценнейшие данные о спросе и предпочтениях клиентов. Эта информация затем будет использована отделом маркетинга для разработки новых оригинальных предложений и программ. Таким образом, новая политика компании в области продаж предполагает взаимовыгодные отношения с клиентами: потребители получают нужные им скидки, а компания – важные данные, сравнимые с результатами масштабного маркетингового исследования.
«Это шаг является закономерным этапом развития компании, – говорит заместитель генерального директора ЗАО «Строительное объединение «М-ИНДУСТРИЯ» Дмитрий Мецлер. – Такая политика свидетельствует о высоком уровне лояльности по отношению к покупателям и готовности идти на уступки ради клиента. Это не просто новая концепция продаж, это наша репутация, которой мы очень дорожим».
АСН-инфо
Подписывайтесь на нас:
Американская корпорация McDonald's планирует открыть в Санкт-Петербурге до конца 2006 года 7 ресторанов быстрого питания и инвестировать примерно $10 млн.
Об этом сегодня журналистам сообщил президент «Макдональдс» в Восточной Европе Хамзат Хасбулатов.
Каждый последующий год «Макдональдс» планирует открывать около 10 предприятий в Петербурге.
По словам Х.Хасбулатова, «Петербург для компании является наиболее динамично развивающимся регионом в России, потенциал этого города огромен. В ближайшие 4-5 лет мы планируем утроить количество ресторанов быстрого питания в Петербурге. В ближайшие год-два наши рестораны откроются и в Ленобласти. Объем инвестиций в открытие каждого предприятия составляет от 1,5 млн долл до 2-2,5 млн долл, в зависимости от места расположения и площади. Сейчас в Петербурге открыто 23 предприятия, из них 4 – это «МакАвто» и 5 – McCafe.
В России компания имеет 154 ресторана быстрого обслуживания, из них МакАвто составляет 76 предприятий и 19 – McCafe. До конца 2006 г по России будет открыто еще 25 ресторанов, таким образом, сеть увеличится со 154 до 179 ресторанов быстрого обслуживания.
Как отметила начальник отдела общественного питания комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга Тамара Соловьева, оборот общественного питания по итогам 2005 г в городе составил 14 млрд руб, из них 1,5 млрд руб составляет торговый оборот компании McDonald's.
Кроме того, как отметил первый заместитель председателя комитета по труду и социальной защите населения Санкт-Петербурга Сергей Литвинов, McDonald's намерен ввести в эксплуатацию в Петербурге реабилитационный центр для детей-инвалидов, инвестировав в реконструкцию и оборудование около 1 млн долл. Он будет открыт на Васильевском острове в здании Профессионального реабилитационного лицея и разместиться на площади 350 кв м.
Источник: ПРАЙМ-ТАСС
Подписывайтесь на нас: