Санкт-Петербург. Торг уместен
Группа компаний «М-ИНДУСТРИЯ» предлагает покупателю поторговаться со строительной компанией.
Новая политика работы с клиентами начала действовать с 9 октября 2006 года. Теперь каждый покупатель квартиры в «М-ИНДУСТРИИ» получает возможность поторговаться с компанией, снизить первоначально предложенную цену или добиться дополнительных, более выгодных условий приобретения квартиры.
Компания ориентируется, прежде всего, на ситуацию каждого конкретного покупателя, ставя во главу угла индивидуальный подход к клиенту. В данном случае позиция компании заключается в предоставлении потребителю максимальной свободы, начиная от выбора понравившейся квартиры и заканчивая подбором наиболее оптимальных схем оплаты. В число специальных программ входят и ипотека от четырех крупных банков «Промышленно-строительный банк», «Балтинвестбанк», «Уралсиб» и «КИТ-Финанс».
Новая политика работы с клиентами призвана не только максимально облегчить потребителям процесс покупки квартиры, но и измерить эластичность спроса на квартиры. Вступая в коммуникацию с потребителями, менеджеры отдела продаж получают ценнейшие данные о спросе и предпочтениях клиентов. Эта информация затем будет использована отделом маркетинга для разработки новых оригинальных предложений и программ. Таким образом, новая политика компании в области продаж предполагает взаимовыгодные отношения с клиентами: потребители получают нужные им скидки, а компания – важные данные, сравнимые с результатами масштабного маркетингового исследования.
«Это шаг является закономерным этапом развития компании, – говорит заместитель генерального директора ЗАО «Строительное объединение «М-ИНДУСТРИЯ» Дмитрий Мецлер. – Такая политика свидетельствует о высоком уровне лояльности по отношению к покупателям и готовности идти на уступки ради клиента. Это не просто новая концепция продаж, это наша репутация, которой мы очень дорожим».
АСН-инфо
Идет подготовка к проведению ежегодного профессионального конкурса в сфере недвижимости «КАИССА».
В «КАИССЕ» уже 12 лет соревнуются риэлтерские, девелоперские, юридические, управляющие строительные компании, банки, структуры, оказывающие услуги в области информационного обеспечения рынка недвижимости.
В 2006 году «КАИССА» расширила количество номинаций. Так, в число номинаций включены лучшие брокерские компании на рынке ипотечных услуг, лучшие ипотечные программы, осуществляемые банковскими структурами, а также лучшие управляющие компании на рынке коммерческой недвижимости.
В настоящее время жюри «КАИССЫ - 2006», включающее авторитетных специалистов – профессиональных экспертов рынка недвижимости рассматривает заявки на участие в конкурсе и отбирает номинантов. Количество номинаций – 18. Из них 2 - в разделе персональных, 13 – в разделе профессиональных номинаций, и 3 – в разделе специальных номинаций.
По соглашению с Российской Гильдией Риэлторов победители «КАИССЫ» входят в число номинантов Общероссийского конкурса «Профессиональное Признание».
Торжественная церемония награждения победителей ежегодного профессионального конкурса в сфере недвижимости «КАИССА» состоится в Санкт-Петербурге 8 декабря 2006 года.
АСН-инфо