Санкт-Петербург. Торг уместен
Группа компаний «М-ИНДУСТРИЯ» предлагает покупателю поторговаться со строительной компанией.
Новая политика работы с клиентами начала действовать с 9 октября 2006 года. Теперь каждый покупатель квартиры в «М-ИНДУСТРИИ» получает возможность поторговаться с компанией, снизить первоначально предложенную цену или добиться дополнительных, более выгодных условий приобретения квартиры.
Компания ориентируется, прежде всего, на ситуацию каждого конкретного покупателя, ставя во главу угла индивидуальный подход к клиенту. В данном случае позиция компании заключается в предоставлении потребителю максимальной свободы, начиная от выбора понравившейся квартиры и заканчивая подбором наиболее оптимальных схем оплаты. В число специальных программ входят и ипотека от четырех крупных банков «Промышленно-строительный банк», «Балтинвестбанк», «Уралсиб» и «КИТ-Финанс».
Новая политика работы с клиентами призвана не только максимально облегчить потребителям процесс покупки квартиры, но и измерить эластичность спроса на квартиры. Вступая в коммуникацию с потребителями, менеджеры отдела продаж получают ценнейшие данные о спросе и предпочтениях клиентов. Эта информация затем будет использована отделом маркетинга для разработки новых оригинальных предложений и программ. Таким образом, новая политика компании в области продаж предполагает взаимовыгодные отношения с клиентами: потребители получают нужные им скидки, а компания – важные данные, сравнимые с результатами масштабного маркетингового исследования.
«Это шаг является закономерным этапом развития компании, – говорит заместитель генерального директора ЗАО «Строительное объединение «М-ИНДУСТРИЯ» Дмитрий Мецлер. – Такая политика свидетельствует о высоком уровне лояльности по отношению к покупателям и готовности идти на уступки ради клиента. Это не просто новая концепция продаж, это наша репутация, которой мы очень дорожим».
АСН-инфо
Подписывайтесь на нас:
Инвестиции в строительный сектор российской экономики увеличились до 5,9%.
Объем жилищного строительства в России ежегодно увеличивается на 10–12%. Увеличение объема работ и повышение их доходности привели к росту доли инвестиций в строительный сектор с 5,6% от их общего объема (характерных для 2002–2004 годов) до 5,9%.
Об этом сообщается на официальном сайте Совета при президенте России по реализации приоритетных национальных проектов и демографической политике.
Руководители строительных организаций считают развитие рынка благоприятным: если в 1997 году около половины из них оценивали ситуацию как негативную, то в 2005 году число таких отзывов уменьшилось до 20%. При этом на рынке сменились лидеры: Московская область, в течение десятилетия стабильно удерживавшая первенство по темпам роста рынка, в 2005 году сократила объем ввода жилья почти на 8%. На первые позиции вырвались регионы, в которых строительство на протяжении долгого времени было недостаточно развитым (Свердловская область, Чувашская Республика).
АСН-инфо
Подписывайтесь на нас: