«Доверие потребителя-2010» подведет итоги 11 ноября 2010 г.


07.09.2010 20:21

Заканчивается потребительское голосование в рамках конкурса «Доверие потребителя-2010». По итогам I тура конкурса - потребительского голосования, которое закончится 10 сентября, будет отобрано по 10 строительных, риэлторских, управляющих компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга, которые пройдут на второй тур - экспертное голосование.

До этой же даты, 10 сентября, участники конкурса предоставляют в оргкомитет анкеты-заявки и образцы типовых договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем).

Потребительское голосование также проходит на сайте стратегического партнера конкурса - Большого Сервера Недвижимости, bsn.ru. Условия голосования идентичны: только по одному IP-адресу и по одной компании в каждой коминации. Списки едины. Они составлены по согласованию с членами Оргкомитета конкурса.

Номинаций всего четыре:

«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя».

«Банк, заслуживающий доверие потребителя».

«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя».

«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя».

На конкурс представлено 70 строительных и 140 управляющих компаний, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков.

На второй этап пройдут только те компании, деятельность которых отвечает 6 главным требованиям:

Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более. Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками. Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации. Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса. Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов. 

Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.

На третий этап конкурса - интерактивное голосование 25-26 сентября на выставке Жилищный проект и 5-6 ноября на Ярмарке недвижимости - будут представлены по 5 компаний в каждой номинации.

Подведение итогов и награждение победителей пройдет 11 ноября 2010 г.

По итогам конкурса будет сформирован рейтинг компаний, рекомендуемых Комиссией по недвижимости в течение всего 2011 г., как наиболее лояльных к потребителю.

Компании, одержавшие победу, получают статуэтку – символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также – право использовать символику «Доверие потребителя» (статуэтку) в рекламных целях.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


03.09.2010 18:18

Вице-губернатор Алексей Сергеев и вице-губернатор Алла Манилова провели сегодня в Смольном совместное совещание с представителями Жилищного комитета и главами районных администраций по вопросу обеспечения жильем учителей в рамках реализации целевой программы Петербурга.

Обеспечение жильем учителей в рамках проведения в России в 2010 г. «Года учителя» является одним из приоритетных направлений реализации городской жилищной политики.

В своем докладе заместитель председателя Жилищного комитета И.С. Кокорев обозначил основные этапы реализации проекта, а также сообщил, сколько семей участвует в данной программе, и в каких районах участникам программы предлагаются квартиры.

Так, по информации Жилищного комитета на сегодняшний день в целевой программе участвуют 696 семей. Большинство из них (421 семья) уже дали свое согласие на предложенные квартиры, и сейчас идет оформление документов на вселение. Для остальных (274 семьи) продолжается подбор вариантов жилых помещений.

Квартиры первой очереди, которые городская администрация предлагает учителям, расположены на улице Доблести, проспекте Героев, улицах Театральной, Спирина и Маршала Захарова. В программу входят одно-, двух-, трех- и четырехкомнатные квартиры улучшенной планировки, сообщает пресс-служба губернатора Петербурга.

В ходе совещания вице-губернатор А.Ю. Манилова поручила завершить все мероприятия по подбору и вселению первой очереди участников программы до конца 2010 г. В свою очередь, вице-губернатор А.И. Сергеев полностью поддержал ее и поручил администрациям районов совместно с Жилищным комитетом организовать осмотр жилых помещений в вечернее время и выходные дни участниками программы, а также в кратчайшие сроки фиксировать замечания по квартирам и оперативно их устранять.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: