«Доверие потребителя-2010» подведет итоги 11 ноября 2010 г.
Заканчивается потребительское голосование в рамках конкурса «Доверие потребителя-2010». По итогам I тура конкурса - потребительского голосования, которое закончится 10 сентября, будет отобрано по 10 строительных, риэлторских, управляющих компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга, которые пройдут на второй тур - экспертное голосование.
До этой же даты, 10 сентября, участники конкурса предоставляют в оргкомитет анкеты-заявки и образцы типовых договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем).
Потребительское голосование также проходит на сайте стратегического партнера конкурса - Большого Сервера Недвижимости, bsn.ru. Условия голосования идентичны: только по одному IP-адресу и по одной компании в каждой коминации. Списки едины. Они составлены по согласованию с членами Оргкомитета конкурса.
Номинаций всего четыре:
«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя».
«Банк, заслуживающий доверие потребителя».
«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя».
«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя».
На конкурс представлено 70 строительных и 140 управляющих компаний, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков.
На второй этап пройдут только те компании, деятельность которых отвечает 6 главным требованиям:
Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более. Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками. Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации. Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса. Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов.
Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.
На третий этап конкурса - интерактивное голосование 25-26 сентября на выставке Жилищный проект и 5-6 ноября на Ярмарке недвижимости - будут представлены по 5 компаний в каждой номинации.
Подведение итогов и награждение победителей пройдет 11 ноября
По итогам конкурса будет сформирован рейтинг компаний, рекомендуемых Комиссией по недвижимости в течение всего
Компании, одержавшие победу, получают статуэтку – символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также – право использовать символику «Доверие потребителя» (статуэтку) в рекламных целях.
Состоялось совещание проектных СРО, зарегистрированных на территории Москвы, посвященное вопросам подготовки и проведения IV Всероссийского съезда СРО проектировщиков. На совещании присутствовало 68 представителей от 48 проектных СРО из 57, зарегистрированных на сегодняшний день в Москве. Председательствовал вице-президент НОП Виктор Опекунов, являющийся первым зампредом Оргкомитета съезда.
Он предложил создать Координационный совет СРО проектировщиков, зарегистрированных в Москве. «Столичные СРО проектировщиков до сих пор никак еще не институциировали свое сообщество, а ведь нам крайне необходима компактная, постоянно действующая «площадка», на которой мы смогли бы оперативно обсуждать проблемы проектного сообщества именно в контексте московской специфики, - подчеркнул В.Опекунов. – С помощью такой организационной структуры мы смогли бы оперативно вырабатывать консолидированную позицию, а затем отстаивать ее в диалоге с московскими властями, отвечающими за градостроительную политику. Кроме того, Координационный совет должен стать тем рабочим органом, который будет консолидировать мнения московских СРО проектировщиков по самым актуальным проблемам архитектурно-строительного проектирования, с которыми они будут выходить на общенациональные форумы СРО».
В итоге на совещании был создан Координационный совет и выбраны 16 его членов, представляющих весь спектр проектных СРО, сосредоточенных в Москве – ведомственных, межрегиональных, специализированных.
Первоочередной задачей сформированного Координационного совета станет четко организованное проведение назначенной на 2 сентября окружной предсъездовской конференции московских СРО проектировщиков, на которой они смогут обсудить, в частности, новую редакцию Устава НОП, Регламент съезда, а также должны будут выдвинуть кандидатуры в состав Совета НОП и на должность Президента НОП – для избрания на IV съезде.
В.Опекунов проинформировал собравшихся о том, что 4 рабочие комиссии Оргкомитета съезда уже сформировали, вчерне, все порученные им пакеты документов съезда (Устав НОП, Регламент съезда и т.д.).
После рассмотрения и утверждения на Оргкомитете итоговых вариантов Устава НОП и Регламента съезда, они будут не позднее 24 августа 2010 г. обнародованы и разосланы во все СРО – члены НОП, с целью обсуждения на окружных предсъездовских конференциях, которые пройдут с 25 августа по 8 сентября 2010 г.
По мнению В.Опекунова, главное, чтобы в Уставе были четко зафиксированы полномочия съезда, Совета, президента и аппарата НОП, а также предусмотрены так называемые «развязки» - процедуры, позволяющие цивилизованным образом разрешать спорные коллизии между различными звеньями структуры НОП.
Он также рассказал о согласованной с Минрегионом РФ концепции выдвижения кандидатур в состав Совета НОП и на должность Президента НОП. Основная форма – на конференциях СРО по федеральным округам в соответствии с квотами, утвержденными Оргкомитетом. Дополнительная возможность выдвижения - по следующим сценариям:
-через выдвижение кандидатов на межрегиональных конференциях СРО, определив число участников таких конференций – не менее 20% от общего числа зарегистрированных на территории РФ СРО проектировщиков.
- через подписные листы, определив количество подписавшихся – не менее 20% от общего числа зарегистрированных на территории РФ СРО проектировщиков;
Затем члены Координационного совета провели свое первое рабочее заседание, на котором избрали председателя – президента СРО «Межрегиональный союз проектировщиков» Евгения Пупырева, а также его заместителей – члена правления СРО «Гильдия архитекторов и проектировщиков» Павла Андреева и директора СРО «Столица-Проект» Юлию Илюнину. Все они были также делегированы в состав Оргкомитета съезда.